一家五口19分55秒完成登机
“以前一家人出去耍，在机场的时候顾完这个又紧张那个最心累，这回有专人陪同，轻松多了，确实没想到坐飞机可以这么顺畅省心！”日前，旅客张女士一家五口临近航班截载时间才到达机场，但因为提前购买了“尊享出行-家庭版”增值服务，一家人仅用时19分55秒就完成了行李托运、值机、安检、登机全流程，登机后，张女士对工作人员感慨道。
张女士一家顺利登机
新海航西部航空的“尊享出行”服务产品针对乘机过程中“排队办理值机”“排队过安检”“排队等登机”三大耗时环节，整合快速值机、优先安检、优先登机、机场休息室等多项专属权益，搭建起一套完整的全流程快速解决方案，在确保民航安全检查标准不降低的前提下，大幅压缩旅客乘机全流程用时。
张女士一家使用的，正是该服务近期升级的“家庭版”。新增版本将“尊享出行”服务的适用范围从原来的“单人出行”场景延伸至“家庭出行”的多人场景。针对多人同行、行程紧凑的家庭旅客，“家庭版”产品可避免家庭成员在值机、行李托运等环节分散排队，大幅缩短流程衔接耗时；同时赠送全家共享20公斤托运行李额度，全面提升家庭出行通关效率，为旅客打造从机场出发厅直达机舱门的一站式全链条便捷出行体验。
“有需要的旅客可以通过西部航空官方微信公众号线上购买，但需要注意，线上购买须在距离航班起飞时间24小时以前完成。部分机场也可以通过西部航空值机柜台现场购买，比如重庆、郑州、合肥、济南、泉州、拉萨、库尔勒等机场。产品规则等具体信息以西部航空现场工作人员说明为准。”西部航空该项目负责人介绍说。
西部航空官方微信公众号线上预订页面
该负责人还提示广大旅客，“尊享出行”服务旨在为有差异化需求的旅客提供便利，不替代正常乘机流程和安全检查。建议旅客提前合理规划行程时间，预留充足的值机、安检和登机时间，避免误机；购买前注意查阅官方产品页面的具体服务权益、适用机场、购买条件及退改规则等。
下一步，新海航西部航空还将持续打磨服务细节，逐步拓展服务覆盖的航线与机场范围，为更多有不同出行需求的旅客，尤其是家庭旅客，打造更便捷、更舒心的航空出行体验。
