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三亚机场全力做好消博会服务保障工作
通讯员：刘思彤、汪洋阳、余超悦部 门：地面服务部、安全检查站、航站区管理部 以“开放引领全球消费，创新驱动美好生活”为主题的第六届中国国际消费品博览会（以下简称“消博会”）将于4月13日至18日在海南举办。海南控股旗下三亚凤凰国际机场（以下简称“三亚机场”）高度重视、精心部署，从安全保障、氛围营造、文化赋能等多维度发力，为参展嘉宾打造安全高效的航空出行体验，以空港担当助力消博会顺利举办。 为做好消…- 62
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中原“小灶”飘香万米高空 郑州机场为21家国内外全货运航司机组定制舌尖美味
4月9日凌晨，多架全货机整齐排布在郑州机场北货运区。其中一架飞往欧洲的全货机起飞前，河南民航食品有限公司（简称河南航食）一位配餐员将几份不同的餐品递给外航机组。舱门关闭，飞机腾空，在10多个小时的飞行中，机组人员将在万米高空，品尝地道的中原“小灶”。 这一天，河南航食为来自不同国家的30多架全货机、百余名外航机组量身定制了带有中原特色的美食。据郑州出入境边防检查站消息，2025年，郑州机场国际出入…- 58
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提前32分钟落地！河北航空空地联动为断指婴儿搭建救援通道
（通讯员 薛凌燕）4月8日晚，河北航空NS8040航班紧急承运一名断指婴儿从贵阳赴京救治。在机场、空管等相关单位高效协同下，航班提前32分钟降落北京大兴国际机场，为婴儿断指再植抢下黄金救治时间，搭建起跨越千里的空中救援通道。 当日18时许，河北航空运行控制中心（AOC）接到断指婴儿紧急乘机信息后，立即启动特殊旅客紧急保障预案，协调联动贵阳机场指挥中心、空管等单位，沟通优先通行及登机等事宜。同时，A…- 77
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“襄安行”表情包上线：襄阳机场安检站的轻量化品牌探索
本网讯 通讯员沈梦琦报道：近日，襄阳机场安检站自主设计打造的“襄安行”专属微信表情包正式上线微信表情平台。这组表情包紧扣民航安检行业特色，兼具亲和力与实用性，从创意策划到设计制作均由安检站员工独立完成，是襄阳机场安检站立足自身职能、主动创新求变的一次生动实践。此次表情包创作，从成本控制、团队建设到品牌塑造，探索出了一条独具支线机场特色的轻量化品牌建设新路径。 降本增效，自主创作见真章。面对专业公司…- 52
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天津航空推出天津=首尔国际航线“宠物进客舱”服务
中国民用航空网讯（通讯员：鲁萌） 为进一步提升旅客服务体验，新海航天津航空重磅升级“宠物进客舱”服务，率先在天津=首尔往返国际航线上推出了宠物进客舱保障服务，是天津滨海国际机场首家推出国际航线宠物进客舱服务的航空公司。旅客可以通过天津航空官网或天津航空客服热线95350预约咨询。同时，国内航线宠物进客舱服务也已实现海南航空App线上预约功能。 此次升级意味着，搭乘天津航空天津至首尔或首尔至天津国际…- 64
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因12名涉嫌吸毒机组人员返岗工作 美国航空被罚款25.5万
美国联邦航空管理局（FAA）拟对美国航空（AA）处以25.5万美元（约合人民币174万）的民事罚款，指控这家总部位于沃斯堡的航空公司，在12名空乘人员药物或酒精检测呈阳性后，未完成规定的后续检测便允许其重返涉安全岗位。 美国航空涉案人员检测出的违禁物质包括安非他命、可卡因、大麻与甲基苯丙胺。单项违规最高可处罚款超10万美元。FAA同时警告称，有可能进一步上调罚款金额。 此前美国西南航空多名员工在未…- 88
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西藏航空万米高空护航新生儿生命
近日，西藏航空 TV9881航班执行了一次特殊的飞行任务。 一名出生仅5天、因患病需紧急赴成都救治的新生儿，顺利从拉萨乘机抵达成都就医。接到保障任务后，多部门同步响应，在起飞前就完成了一套完整运输预案。飞行途中，运控中心全程追踪航班动态，与空管保持密切沟通；乘务组守在患儿身边，精准调节氧气流量、监测生命体征，同时安抚家属情绪；地服团队精准对接协调空中和救护团队，开辟地面绿色通道。11时24分，航班…- 74
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南航升级港澳旅客专项服务
随着粤港澳大湾区互联互通持续推进，经深圳北上已成为港澳旅客的重要出行选择。近期，南方航空为满足港澳旅客出行需求，在深圳至丽江、大理、成都双流方向进行了增班，同时升级针对港澳旅客的专项服务，涉及购票、地面服务、空中体验等多个环节。 据了解，目前旅客预订南方航空深圳进出港航班时，可通过官方渠道免费加选跨境巴士等地面交通服务。身份识别方面，回乡证客群已可在南方航空官网主购票流及部分销售系统中识别。南航方…- 94
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最高年薪45.5万！老铺黄金招募空乘担任客服经理
4月8日，香港上市公司老铺黄金面向招聘平台发布全新岗位信息，正式招募驻店客服经理。该岗位以高薪与严苛的空乘背景要求，打破珠宝行业传统客服用人逻辑，引发广泛关注。 高薪礼遇覆盖核心城市 本次招聘覆盖北京、上海、杭州、厦门、西安等核心城市高端商圈门店，提供极具竞争力的薪酬体系：月薪2.5万 - 3.5万元，实行13薪制度，折算年薪32.5万 - 45.5万元，显著高于行业内普通客服岗位水平。岗位要求大…- 179
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美国航空一机长因在星巴克排队导致航班延误
美国航空（AA）近日遭遇尴尬一幕：一架从夏洛特道格拉斯国际机场（CLT）飞往哥斯达黎加利比里亚丹尼尔・奥杜维尔・基罗斯国际机场（LIR）的航班，因机长在航站楼内的星巴克排队而延误。 据一位在登机口等候的乘客爆料，此事将航空业内人士多年来指出的问题摆上了台面。美国航空一直为乘客提供低品质咖啡，导致飞行员及机组人员频繁在起飞前前往航站楼咖啡店购买咖啡，进而引发航班延误，也让旅客体验大打折扣。 这位乘客…- 110
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新加坡航空乘客可在机上观看2026年国际足联世界杯™赛事直播
新加坡航空（以下简称：新航）将在2026年6月11日至7月19日期间，对2026年国际足联世界杯™赛事进行实况转播。届时，新航乘客可通过银刃世界（KrisWorld）直播电视的体育24频道畅享精彩赛事。 足球爱好者可实时追踪赛事进程，在三万英尺高空为支持的球队呐喊助威，同时尽享新航全球屡获殊荣的机上产品与服务。- 107
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美多家航司宣布上调行李托运费
达美航空当地时间周二表示，将提高美国国内和部分短途国际航线托运行李的费用，以抵消因中东紧张局势升级而飙升的航空燃油成本。 美国西南航空表示，将首件、第二件托运行李费用各上调10美元，自2026年4月9日起生效。 此前，美国联合航空控股公司4月2日已宣布，将从3日起上调行李托运收费标准。根据新规，美联航位于美国、墨西哥、加拿大和拉丁美洲的航班第一个和第二个托运行李收费标准上调10美元。符合条件的乘客…- 97
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提前45分钟落地！乌鲁木齐航空高效保障断指旅客赴乌就医
（通讯员 付飖歆）4月6日晚，新海航航空集团旗下乌鲁木齐航空接到一则紧急救助通知，由和田飞往乌鲁木齐的UQ2502航班上，将转运一名左手食指被割伤断离的男性旅客。伤情就是命令，乌鲁木齐航空迅速拉响生命救助的警报，以最快速度启动多部门协同的紧急保障程序，最终该航班比原定计划提前45分钟落地乌鲁木齐，在万米高空为旅客架起了一座跨越千里的生命之桥，为旅客就医赢得了极为宝贵的黄金救治时间。 多方联动，打造…- 132
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济宁大安机场高效完成北部湾航空航班备降处置任务
近日，济宁大安机场航务部管制室塔台接济南区域管制室通知：受济南地区天气影响，北部湾航空GX7860航班需紧急备降。塔台管制员快速反应，各部门紧密联动，圆满完成备降保障任务，全力守护航空运行安全与旅客出行顺畅。 接报后，管制员第一时间进入应急状态，迅速与济南区域管制室、北部湾航空机组建立沟通，核实航班信息、机上人员情况、燃油余量及备降需求等关键信息。因任务紧急，管制员在精准掌握航班动态的同时，同步将…- 67
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“香港飞香港航班”冲上热搜第一
4月6日，“香港飞香港”的航班信息登上微博热搜，不少网友初见以为是系统故障或恶搞截图。 据了解，此类始发地与目的地均为香港国际机场的闭环航班并非乌龙，而是涵盖公益圆梦、观光体验、机组训练与技术试飞的特殊飞行，今日相关话题阅读量快速攀升，引发公众广泛关注。 这类航班全程遵循民航标准流程，旅客需完成值机、安检、登机等全部环节，飞机起飞后在香港空域及南海空域盘旋巡航，时长约60至90分钟，随后返回香港机…- 182
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天津滨海机场海关签发首份航空器卫生检疫电子证书
日前，天津滨海机场海关成功签发天津市首份航空器卫生检疫电子证书，标志着天津空港口岸全面开启"‘单一窗口’线上申请、海关线上审核、企业自助打印"的全流程无纸化智慧办理新篇章。 与传统纸质证书相比，航空公司只需通过国际贸易"单一窗口"线上提交航空器卫生检疫证书办理申请，无需提交任何纸质材料，海关依托系统完成线上审核、证书签发，全程无需线下流转。证书签发后，航空公…- 68
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南航十二年公益：贵州首台飞行模拟器护航“星星的孩子”
（通讯员 南航贵宣）2026年4月2日，在第十九个世界孤独症日到来之际，中国南方航空贵州航空有限公司（以下简称“南航贵州公司”）联合贵阳机场股份有限公司、贵阳市爱心家园等单位，成功举办第十二届“牵手星星的孩子、走进美美的空港”公益关爱活动。本次活动中，南航贵州公司创新启用贵州省首台高仿真飞行模拟训练器（FNPT），首次面向孤独症儿童开放公益体验，打造…- 136
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咖啡包空中爆裂致空乘受伤 咖啡公司被起诉
近日，阿拉斯加航空公司一名叫维多利亚·沃尔德伦的空乘人员向美国华盛顿西区联邦地方法院提起民事诉讼，起诉波特兰树墩城咖啡公司，指控其供应的机上咖啡包装存在严重缺陷，导致自己在航班上被爆裂的咖啡包烫伤，留下永久性疤痕，且事发时其正处于孕期。 据悉，事发于2024年4月1日，涉事航班从西雅图–塔科马国际机场飞往凤凰城天港国际机场，降落前约30分钟，厨房区一台咖啡机突发故障，树墩城咖啡的包装爆裂，滚烫的咖…- 125
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班次增倍 上门接送 石家庄正定国际机场辛集直通车线路优化升级
本网讯（公共区管理部：夏国成报道）2026年清明节前夕，石家庄正定国际机场（简称“石家庄机场”）辛集直通车线路进一步优化，班次加密的同时，推出市区上门接送服务，进一步满足旅客多元化出行需求。 辛集直通车班次由原来的每日往返4班次增至10班次，发车间隔更加密集，覆盖早中晚多时段。调整后，辛集至机场时刻表为：08:05、09:35、11:35、15:05、17:05；机场至辛集时刻表为：11:00、1…- 134
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暖心服务解锁“经石进京”春游新体验 石家庄正定国际机场升级空铁联运亲子服务
中国民用航空网讯（河北机场集团：薛莉报道）4月1日，随着全国多地春秋假政策逐步落地，部分省市中小学春假正式开启，与清明假期形成叠加效应，家庭亲子游、踏青研学游需求持续攀升。石家庄正定国际机场（简称“石家庄机场”）结合“经石进京”旅游升温的特点，充分发挥空铁联运独特优势，聚焦家庭出行需求，推出一系列定制化、便捷化服务举措，全力保障旅客出行顺畅、舒心。 针对春假期间“儿童多、老人多、首次乘机旅客多”的…- 107
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海南航空暖心护航意大利足球队赴榕江参加“村超”比赛
中国民用航空网讯（通讯员：符毓望、杨映娟 作者单位：海南航空控股股份有限公司）近日，意大利罗马工程师协会足球队一行20余人陆续抵达新海航海南航空值机柜台，启程飞往中国贵州，参加榕江“村超”足球交流赛。这支由工程师、建筑师、医生等不同职业背景人士组成的球队，将在中国乡村绿茵场上展开一场跨越国界的足球交流，以球为媒，感受中国草根足球的独特魅力与乡土活力。 “村超”，全称贵州榕江（三宝侗寨）和美乡村足球…- 93
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英国航空计划为全机队部署星链Wi-Fi
英国航空（BA）近日宣布，正为全机队部署星链（Starlink）Wi-Fi服务，推出高速免费机上网络，并开放视频与语音通话功能，这一举措打破行业多数航司禁止机上通话的惯例，标志着机上联网政策迎来重大调整。 此次服务升级将逐步覆盖从伦敦希思罗机场等枢纽出发的航班。与全球多数航司选择不同，英航未对机上通话实施一刀切禁令，同时呼吁乘客 “负责任地使用” 服务。 据了解，机上网络技术的成熟使带宽不再成为核…- 101
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以创新强赋能 打造航商融合新标杆 天津航空举办辅营商贸业务年度战略合作伙伴大会暨战略品牌发布会
中国民用航空网讯（通讯员：鲁萌） 为深入落实公司“创新年”工作部署，推动航空主业与商贸业务深度融合、创新发展，3月31日，新海航天津航空辅营商贸业务年度战略合作伙伴大会暨战略品牌发布会庆典在贵州遵义举办。本次活动由天津航空主办、贵州酣客君丰酒业承办，来自天津航空战略合作品牌方、辽宁方大集团旗下各商贸合作企业以及民航、旅游等相关行业约80位合作伙伴出席活动。 图 活动现场 会上，天津航空正式发布商贸…- 98
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