把握数字经济发展趋势 天津航空积极推动智能化民航发展

(通讯员:苏爽)为准确把握新发展阶段,深入贯彻新发展理念,加快构建新发展格局,推动“十四五”时期高质量发展,天津航空充分利用和发挥市场资源优势,整合现有资源配合需求,步入数字化、智能化改革之路,推行电子登机牌、自助退改服务及即将推出机上客舱无线局域网服务。

坚持科技赋能,提升综合效率。天津航空顺应时代发展,不断从市场经营上下游入手尝试智能化场景应用,提升生产效率、优化购票体验。为优化服务品质,倡导更多旅客无纸化出行,天津航空在多个机场增加了电子登机牌服务,为旅客省去排队值机和打印登机牌的时间,仅需通过手机就可以进行安检和登机,使旅客出行更加智能便捷。截至目前,天津航空移动平台电子登机牌开通城市已覆盖天津、西安、上海、海口、三亚、武汉、呼和浩特、重庆、乌鲁木齐等39个城市。另外还为旅客提供网上自助值机功能,旅客可提前选择心仪座位,携伴出行,更加便捷。若航班发生变动,还可通过不正常航班自助改期功能,提前变更,以便提前安排行程。

天津航空电子登机牌

加快数字化转型升级,推进客舱无线局域网服务。天津航空与飞享互联签署合作协议,双方已正式启动空客机队数字客舱局域网项目建设工作,满足乘客在客舱服务中的多元化需求,乘客在客舱链接专属WIFI,即可享受视频观赏、咨询阅读等服务,预计2022年投入使用。根据规划,天津航空将陆续对机队实施改装,紧跟时代,推动智慧航空发展,实现机队无线局域网全覆盖。

天津航空始终坚持将稳中求进作为工作的总基调,准确把握新发展阶段,深入认识和贯彻新发展理念,加快构建新发展格局,发展数字经济,打造更加优质的服务,用实际行动助推智能化民航发展。

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