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通化机场地面服务部开展离港系统故障应急演练

中国民用航空网通讯员许倬铭讯: 为确保在春运期间离港系统发生故障时,员工能够按照预案进行有效处置,1月26日,通化机场地面服务部开展了离港系统故障演练。

此次演练以航班离港系统发生故障为背景。当日值班员发现离港系统故障通知后,第一时间通知信息工作人员进行检查并上报当日值班领导,确认短时间无法修复后,值班领导指令立即启动应急预案,要求值机员进行手工操作,值机员按照应急预案操作流程为旅客办理乘机手续,待系统恢复正常后,将手工数据回传至该航班。整个演练过程衔接有序,运行保障顺畅,能够高效完成演练任务。至此,演练任务结束。

此次演练地面服务部全员切实做到了熟练掌握离港系统应急预案,达到了演练目的,增强了特殊情况下各岗位之间的联动性。

地面服务部在保障旅客顺利出行的工作中,积极、主动的按照机场公司“情暖旅途”的要求,认真做好服务工作,切实做到“以客为尊,真情服务”。春运过程中,地面服务部将会跟随公司的脚步,继续以饱满的精神面貌,扎实的业务能力,确保旅客们的顺利出行。

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    所有的伟大,都源于一个勇敢的开始!
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