中国民用航空网讯（通讯员 刘俊姌）“中央气象台6月19日06时继续发布暴雨蓝色预警”“中央气象台6月19日06时继续发布高温黄色预警”“京津冀地区、辽宁省、内蒙古东南部等地局地最高气温可达40℃以上” “河南、湖北、重庆东部有对流云团缓慢东移，云顶高7千-10千米，全天影响京广大通道河南－湖北－湖南北部段，武汉机场19日10时前和19时后，合肥机场19日13—19时有间歇性雷雨”……这一系列的天气预警信息来自海航航空旗下首都航空AOC19日早交接班气象值班员的通报。
进入6月，雷雨天气多发，降水和高温天气轮番登场，给首都航空的安全生产运行带来很大影响。6月以来，中央气象台连续发布多份暴雨天气预警，主要集中在华中、华东和华南地区，覆盖了近半个中国的空域，多条主要航路均受到不同程度的影响。为确保雷雨天气下运行生产安全有序，旅客顺利出行，在接到强降水预报信息后，首都航空AOC第一时间响应，根据气象预报和航班运行实际情况，制定预案，调配运力，积极应对雷雨天气对运行生产的影响。为应对雷雨季复杂天气，首都航空运行控制部提前制定大面积航班延误预案和特殊情况应对方案，提前部署安排，加强天气和情报监控，要求一线值班员在运行中要做好综合研判、有的放矢。严格按照《运行控制部大面积航班延误应急处置预案》进行操作，并对雷雨天气航班运行流程进一步细化，对雷雨天气进行及时有效的信息发布，确保值班员能够实现高效工作；运行控制部值班经理团队加大了对重点航班的监控保障力度，做好航班统筹和规划，协调各方资源，联合客户服务部、工程部、飞行部等相关部门，持续改进，以确保航班运行正常和做好旅客保障工作。
为提升天气分析和预警工作能力，首都航空运控部联合中国气象局、民航局气象中心及北京气象中心等单位，制作中长期天气预报，向一线值班员和机组讲解天气情况，对危险天气影响时间、范围和程度进行详细讲解；同时联合客服等席位对天气预警信息进行及时通报，在雷雨、高温、台风等天气发生期间，运控部发布等级不同的天气预警，地服人员向旅客及时传递航班有关信息，确保旅客能够安全顺利出行。客户服务部还针对残疾人、老年人、儿童以及首次乘机旅客等，推出多样化、个性化的服务产品，满足其出行需求。
海航航空旗下首都航空不断树立和强化“生命至上、安全第一、遵章履责、崇严求实”的民航安全文化核心价值理念，紧紧围绕2023年安全生产月“人人讲安全、个个会应急”主题，深入开展安全宣传教育活动的同时，规范和引导安全从业人员持续树牢安全红线意识、底线思维，增强全员安全意识和风险防范能力，为安全高效有序运行奠定坚实基础。
