中国民用航空网讯（通讯员：高雅雯 张梦媛）进入七月以来，民航暑期运输正式拉开帷幕，今年暑运期间，航班集中、旅客出行流量大的情况较往年更为明显。为确保出港旅客安全、顺畅出行，襄阳机场安检站提前部署，成立志愿服务小组，为旅客提供“安全、便捷、高效”的出行体验。
7月30日上午，在安检待检区出现了一名年迈的老人，身上背着沉重的行李，手上推着婴儿车，车里坐着一个不到一岁的孩子，身边还跟着一个六七岁的小姑娘。维序员看着这位老人步履蹒跚的朝着安检通道走去，便立即通知备勤室志愿者过来帮忙。志愿者随即前往安检通道，耐心细致的协助这三位“特殊旅客”顺利过检，并引领他们乘坐直梯到达二楼找到对应的登机口。为了确保三位“特殊旅客”能够按时顺利登机，志愿者找到登机口人员，告知他们在登机时主动提醒这位老人，直到将三位旅客安置好后，志愿者才放心离开。当志愿者与老人告别时，老人连声致谢，表示这是自己第一次坐飞机，也是第一次独自带着两个小孙女出远门，对他来说登机之前的一系列的流程既繁琐又陌生，非常幸运能够遇到热心相助的安检员。
“三顾天下情 诚意暖人心”。襄阳机场安检通道每天都在上演着这样温情的小故事，正是一次次真情服务，温暖了旅客回家的路。下一步，襄阳机场安检站将持续践行“三顾情”服务理念，扎实做好安全服务保障工作，努力为广大旅客提供安全、顺捷、舒心的乘机环境，高质量完成暑运保障工作。
