新开加密多条航线 河北航空全力确保冬春航班换季安全有序

10月29日起,民航将迎来2023年冬春航班换季。为确保今年冬春季航班换季安全平稳,河北航空提前谋划、周密部署,按照“思想、飞机、人员、设备、保障”五个换季要求,全力做好航班换季各项工作。

强思想 防风险 把好安全关

换季安全,培训先行。河北航空各运行部门聚焦2023年换季工作重点,开展针对性强的换季安全教育、技术研讨和培训工作。飞行部强化飞行人员安全教育,开展“作风纪律警示教育”活动,以“五防”为专题,深入剖析业内“五防”典型案例,在公司“规章手册月”期间,开展规章手册学习和技术研讨活动,筑牢换季安全根基;运行风险控制部从航班运行、气象、性能、情报、签派放行等方面,组织开展换季安全教育培训,分析讲解冬春季航班运行特点和风险防控措施,确保人员思想换季到位。

冬季低温、低能见度、大风、冰雪等复杂天气多发,大兴运行基地积极沟通大兴机场及相关单位,就冬春航季气象条件、信息通报、除防冰工作等进行深入研讨,达成了工作流程的优化共识,确保基地换季安全运行;飞机维修工程部从维修方案、故障分析、换季实施、监察提示、外站保障、生产与运行保障六方面,制定换季航班保障方案,重点关注除防冰工作,以及发动机、液压等关键系统情况,充分做好设施设备的维护保养,确保人员、车辆及设备设施保持良好的执勤战备状态,保证飞机安全换季。

抓细节 有温度 把好服务关

航班换季更迭,真情服务常在。河北航空始终坚持“人民航空为人民”的行业宗旨,以提升服务品质、提高旅客乘机舒适度为目标,在确保航班安全运行的基础上,创新空地服务,努力使优质服务“活”起来。

空中乘务部针对冬季复杂天气下,一些特殊旅客服务需求增加的特点,再次梳理机上应急医疗救助措施,制定个人身体健康、航延协同预案、人员上/下机摔伤等八项换季安全工作提示,强化乘务人员安全培训,提前制订航班换季保障预案,确保换季客舱安全。另外,空中乘务部将持续围绕“这么近、那么美,周末到河北”主题,多形式创新开展主题航班活动,将河北旅游文化宣传融入航空服务中,让旅客收获独具特色的文化之旅。

保卫部严格落实客舱安全检查,按照民航局关于“机闹”事件处置的相关要求,梳理内部工作流程,与相关单位密切沟通,完善“机闹”事件处置联动机制,确保在“机闹”事件发生时能够迅速响应并有效处置,保障人民生命健康安全。

为切实做好冬春航季,特别是春运等客流高峰旅客服务工作,地面服务保障部进一步完善老幼病残孕,以及首次乘机、晚到旅客的乘机保障程序,在值机、安检、登机等环节,提供引导服务,开辟爱心柜台,主动给予有需要的旅客关心和帮助,切实解决旅客出行困难,为旅客提供安全放心的出行体验。

调运力 优航线 把好运行关

河北航空根据新航季旅客出行需求和季节运行特点,从满足旅客公商务及冬季旅游角度出发,进一步优化运力布局和航线网络结构,新增、加密及优化多条航线,为旅客提供更加丰富的航线和航班时刻选择。

换季后,除石家庄、北京大兴双基地外,河北航空还将同时在杭州、沈阳、重庆、厦门投放过夜运力,执飞航线覆盖国内40余个大中城市。新开北京大兴-南宁、北京大兴-桂林、北京大兴-杭州、北京大兴-珠海、杭州-宜宾、沈阳-长沙等航线,加密石家庄-广州至每周10班、石家庄-深圳至每周11班、石家庄-三亚至每日2班、石家庄-重庆至每周11班、石家庄-贵阳至每日2班,为广大旅客出行提供便利。

新航季,新起点,心出发!2023冬春航季期间,河北航空将根据市场需求,动态优化调整航班计划,持续提升航班运行品质,推出更多机票优惠和服务产品,保障旅客更加安全、便捷、顺畅地出行。河北航空同时也提示广大旅客,航班换季后,请及时关注航班时刻变化,做好行程安排,河北航空竭诚为广大旅客出行做好服务。

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