天津航空全力应对强降雪天气 保障旅客平安出行

中国民用航空网讯(通讯员:吴兴楠) 近日,天津地区迎来今冬首轮强降雪,为保障旅客安全乘机出行,天津航空第一时间启动寒潮冰雪天气应急保障预案,多措并举筑牢民航安全运行屏障,截至目前,天津航空已保障200余架次天津机场进出港航班按时起降。

针对本轮寒潮降雪天气,天津航空提前组织应对,召开五次专项会议,启动公司防寒潮预警机制,调整班制、增配人力物力,做好突发应急处置预案。运行控制部与机场气象中心、塔台、指挥中心密切联系,持续关注气象信息,实时紧盯航班运行情况,加强对降雪趋势的预判,积极协调相关保障单位,确保航班运行平稳可控。飞行机组在航前加强对航路天气的研判,强化关于降雪低能见度等复杂天气运行的相关安全提示,加强对飞机内部重要参数的检查监控以及起落性能的评估。

地面航空器及保障方面,由于机坪空旷无遮挡,在强降雪影响下,飞机机身、机翼、发动机进气口等关键位置更易结冰,为确保运行安全,天津航空地面服务部成立除冰班组,提前开展除冰车保养、设备检修等工作。当降雪后,2辆除冰车分别从飞机左右侧接近航空器,对机身、发动机、机翼、尾翼等位置喷洒除冰液进行除冰操作,消除飞机关键部位的结冰隐患,截至目前已累计开展除冰作业74架次。地面服务方面,天津航空根据航班客流量情况,增开值机通道、增加引导维序人员,加强现场巡视,做好退改签旅客及首乘旅客、无陪儿童、病残等特殊旅客的解释引导服务工作。

如因降雪天气导致航班延误或取消,天津航空将免费协助旅客改签至海航航空集团内任意一家航空公司,旅客可拨打24小时客服热线95350或联系直属售票处办理。天津航空在此温馨提醒旅客出行前及时通过官网、APP、微信小程序及公众号了解航班动态,合理安排时间,提早规划行程。

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