新年旅客量增幅明显 海航航空集团全力保障旅客春运出行

2024年春运于1月26日正式拉开序幕。作为疫情防控平稳转段后的第一个春运,全社会跨区域人员流动量将创历史新高,海航航空集团旗下各境内航司系统谋划、周密部署,春运期间日均计划执行航班2170余班,较2023年增长19%。海航航空集团切实把春运作为一项重要政治任务、民生工程抓实抓好,全力保障旅客安全、顺畅出行。

国内航线方面,海航航空集团加大在海口、三亚、广州、上海浦东、昆明、天津、南宁等重点地区的运力投入,新开成都天府=石家庄、杭州=珠海、天津=烟台等42条航线,加密海口=青岛、海口=太原、海口=南宁、三亚=太原、福州=贵阳、南宁=长沙等32条航线,满足探亲流、返乡流、学生流、务工流、旅游流等出行需求。

国际及地区航线方面,海航航空集团积极推动国际市场加快恢复,目前运营北京、深圳、重庆、海口、昆明、乌鲁木齐、兰州、西安、长沙、青岛、杭州、天津等数十个城市出港的近70条国际和地区航线,春运期间还将恢复、新开海口=阿布扎比、深圳=开罗、南宁=曼谷等多条国际及地区航线,搭建中外文化交流和经贸往来的“空中桥梁”。

产品及服务方面,海航航空集团“海天无限”中转联程产品支持全国61个始发机场及19个中转机场的一站值机、行李直挂服务,可通达200多个目的地;“致敬最可爱的人”突出贡献旅客购票及乘机优待服务产品持续为符合条件的旅客提供票价优惠下浮、专属值机柜台、优先行李提取、优先登机、随行同享等服务权益;此外,为满足春运期间旅客多样化出行需求,海航航空集团旗下海南航空针对在校大学生推出“人生第一张机票”营销活动,推出学生关爱、家庭同行等产品,同时联合美团,针对外卖骑手及其家人反向过年出行推出骑手专属政策;天津航空推出护老团圆、往返特惠产品;西部航空推出“优享福卡”和超享旅行产品;金鹏航空推出金裕卡、金禧卡、金禄卡等预付产品,持续提升旅客出行体验。

春运期间客流量大,海航航空集团建议旅客合理规划出行时间,提前到达机场办理托运手续,并及时关注航班动态。同时,海航航空集团郑重提示旅客防范以航空公司名义进行的电信诈骗,航班变动等通知信息均会由各航空公司官方渠道进行发布,切勿轻信陌生电话、短信,避免带来不必要的损失。(何思源)

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