中国的奢侈品消费市场已逐渐从金字塔顶端移向成长型的人群。根据AC尼尔森的报道：随着中产阶级消费者数量的增加以及有一亿的中国奢侈品消费人群，中国将在2015年成为世界上最大、发展速度最快的奢侈品市场。毫无疑问，中国也是公务机未来最重要的市场，庞大的市场驱动着品牌更好地洞察中国的消费者。他们希望知道的是：中国人是怎样理解奢侈的概念?这些理解会怎样影响公务机设计?公务机通过哪些设计手段可以赢得中国用户的青睐?
YANG DESIGN曾受跨国汽车品牌起亚的委托研究中国式奢侈设计。报告一方面从文化和社会背景入手，理解中国的奢侈品传统和中式奢侈的关键词;另一方面则对奢侈品牌的产品设计手法和趋势进行分析，并总结出用户可感知和认同的奢侈设计。汽车和公务机内饰有较高的相似性，在此谈谈一些我们对中国消费者的洞察。
奢侈品设计背后的历史、文化、社会因素
回溯到古代中国，没有很多传统样品以及品牌会被认为是奢侈品。最华丽的奢侈品是“贡品”，其确切的解释是指来自各个州县或国外的皇家赠品。典型的贡品包括由玉石和陶瓷制成的工艺精湛的手工艺品以及高档饮食，比如茶叶和酒。最近，瑞士公司YASAVA推出的ai-zen无线遥控引起了我的注意。这款座椅上的遥控器灵感源于瑞士腕表，造型上犹如一块精美的宝石，采用透光的香槟色金属表面，完全一洗塑料遥控器的廉价感。基于国人对宝石和腕表的热衷，我预测类似的奢侈设计必将在中国大受欢迎。更绝的是，品牌更基于对亚洲市场的洞察，为迷信“风水”的高端消费者体贴地提供个性化定制，完全可以选择符合“五行”的珍贵材料。
追求量的价值
中国消费者总是期望从奢侈品中获得更多。一般来讲，中国人认为量比质更为重要，并追求产品显而易见的“价值”。就拿YANG DESIGN和本土家电品牌合作的设计项目作为例子，国内最大的几个家电品牌都喜欢用银色装饰线、花纹和浓厚的色彩来装饰产品，完全是为中国市场而设计。与之相反，我们为欧洲市场设计的法国EMTEC家电趋于简洁，产品没有花纹图案，并选择较为保守、惯用的颜色。相似地，过度装饰的韩国LG电冰箱在销售量上也超越了强调简约的德国博世。中国橱柜行业的不少销售直接告诉我们：厨房已经成为打开家门后第一个可炫耀的空间，绚丽的色彩和造型更易在终端吸引消费者，而内功能的实用性往往排在最后。在中国的建筑和室内设计领域，装饰性是一种炫耀。上海比较著名的佘山高档高尔夫球场的别墅，它的华丽和现实生活是脱离的：买得起华丽别墅的中国人，不能将自己的生活方式一下子达到欧洲贵族般的华丽。
在2014年上海公务航空展上（进入ABACE2014直播专题），Ameco发布的名为“丝路”的公务舱正是符合了这一价值观（相关报道）。舱内的穹顶大量运用了浮雕的传统花纹，给人以宫殿一般的错觉。同样在不同的功能区之间也设置了中国特色的“玄关”，其中圆形玉佩的造型成为了间隔上的灯饰。此外，金色和木纹、大理石的搭配也反映了中国高层对CMF(即色彩、材料与表面处理的英文缩写)设计的审美偏好。
通过研究，我们认为中国人之所以需要这种显而易见的价值是因为面子——由于社会断层，中国没有真正意义上的贵族，因此我们需要一个确切的象征符号以显示我们的地位、身份。路易威登中国公司的安德鲁.吴曾经指出，中国人认为如果没人认识你用的品牌，那么花很多钱去买它是没意义的。还有一个真相是中国人不会买一个不能让人看出它有多昂贵的名车。当步行在德国的大街上，你发现在车身背后不会标有排量标签(例如：2.4升)的字样。然而，在中国这样的标签必定会被标上并且会标在最明显的位置。这样，每个人都可以看见此车的价值。在中国，奥迪A6的成功也解释了同样的心理。名字中的字母“L”的意思是指加长版轿车，这是专门为中国想从同样价格中得到更多的消费者所设计的。在公务机中，座位的数量自然成为极为重要的衡量标准。对产品设计师而言，去观察这些小细节，并且为未来膨胀的奢侈品市场而设计是件很有意思的事情。
总结针对中国人的奢侈设计
最终，我们总结出在产品设计中，中国人的奢侈感源于：
? 数量的增加;
? 明显的、宏大的、炫目的;
? 可靠的、真实的、有(西方)历史的;
? 新的、刺激的、有体验乐趣的。
受到近年来媒体和网络、出境旅游的影响，中国人对奢侈品的鉴赏有了很大的提高。值得一提的是，在中国消费者的心目中，国家品牌与奢侈品密切相关：中国的品牌或中国的设计并没有很高的地位，因此奢侈品往往会强调其西方的历史背景，比如法国的香水和时尚业、意大利的手工皮具和家具、德国的汽车。如最近雪铁龙针对中国市场所推出的DS品牌就强调其法国奢侈品血统，比如把常见的黑色皮纹改成了咖啡色、细腻的磨砂质感，减少了通常会显得很廉价的塑料感，犹如做工良好的皮箱包。表链式座椅也带给人奢侈品的联想。Logo和轮毂也让人感到像首饰一样的精致。
中外消费者对奢侈的定义常常截然不同。在此报告完成不久后，在我们应丹麦设计中心的邀请在丹麦的交流与考察中，著名设计公司Jacob Jensen Design为沃尔沃研究了北欧人的奢侈感，并以设计的语言阐述：“当你打开水龙头，可以喝到干净的水。无论你有钱没钱，你的孩子都可以开心的上学......” 经过500个小时的研究后，北欧人的奢侈感被总结为3个词：诚实、关爱、恬静。 这两份报告从更深的层面反映出了中国用户与西方用户的差异植根于文化和社会背景，并体现于生活形态、使用习惯等方方面面。这种差距与差异最终导致了不同的内饰设计。
（本文仅代表作者观点，中国民用航空网保持中立。）
