自去年9月25日，首架客机在上海虹桥机场腾飞升空至今，上海吉祥航空正式开航运营已经一年了。红色尾翼上印有金色凤凰标志的客机，承载着吉祥航空董事长王均金的飞天梦，翱翔在大半个中国的蓝天。吉祥航空以其特有的差异化增值服务理念，吸引了越来越多公务、商务和商务休闲人士的关注。时值开航一周年之际，吉祥航空更是系列推出“360°全程关注”、“常旅客奖励计划”和“全新订票网站”等一系列新服务产品和举措，进一步提升服务品质，为公务、商务旅客提供舒心如意的商旅环境和尊贵享受。
飞天梦圆，航空王国渐成规模
从91年创办了中国第一家民营包机公司开始，航空就与王氏兄弟三人结下了不解之缘。经过十多年的艰苦创业，从入股东航武汉航空公司到正式投资筹建自主品牌的航空公司，吉祥航空积累了丰富的航空领域运营经验。运营仅一年，成绩已十分喜人。截止到2007年8月31日，吉祥航空累计完成飞行六千三百多班次，安全飞行超过一万两千七百小时，完成旅客量超过六十五万人次，各航班平均上座率80％以上，货邮运输量已超过六千吨，运输总周转量达到八千万吨公里，在国内航空运输领域掀开了新的篇章。到目前为止，吉祥航空拥有全新的空客320系列飞机5架，开通了上海至温州、黄岩、长治、天津、包头、石家庄、沈阳、深圳、连城、武汉、太原、长沙、郑州、三亚、海口、成都、青岛、昆明、桂林等十九个主要城市的往返航线，实现了上海虹桥、浦东两个基地航线的始发经营，极大地方便了当地旅客往返上海的公务和旅游出行。根据规划，10月份还将引进1架空客320系列飞机壮大机组队伍，至2010年底将陆续引进30架空客系列飞机，并拟于2008年开通国际航线。王氏兄弟心中“航空王国”的蓝图在现实世界里一步步的呈现出来。
力推全新服务产品，不断追求卓越的服务品质
开航之初，在充分洞察国内航空业界的态势和客户需求后，吉祥航空独辟蹊径，将目标消费群体定位于公务、商务和商务休闲的高端消费群体，大胆地提出了“以增值服务吸引公务商务客”的口号。基于周密的行业分析和精准的市场定位，吉祥航空通过从其他大中型航空公司的航线网络间隙中寻找市场机会，努力提升服务品质，提供差异化全方位的服务，在激烈的航空业竞争中脱颖而出，打开一片天空。
为了向一周年献礼，吉祥航空力推“360°全程关注”、“常旅客奖励计划”和“全新订票网站”等一系列新服务产品和举措。“360°全程关注”以公务商务旅客为服务对象，突出个性化、人性化和多样化的服务特色。在航前、航中、航后（涵盖售票、客户、候机、客舱、售后五大服务过程），由专属的商务秘书安排全程，从订票伊始到旅途结束，让旅客真正感受什么是专属礼遇和全程关怀，给予旅客更贴心的增值服务。同时还伴有惊喜购票馈赠、丰厚积分回报等优惠。
近期，吉祥航空还对订票网站进行了全面改版，使旅客登录网站订票更为便捷，视觉效果更为美观。同时又开发出95520短号码双语订票电话，使订票过程更为轻松，号码更易于记忆。
在接下来的日子里，上海吉祥航空将继续按照“安全、正点，精致服务”的经营理念，集中资源优势，抓住市场机遇，快速扩大航线网络和运输规模，提高服务质量，提高经济效益，实现公司跨越式发展，用5-10年时间致力成为一家卓越的国际化航空公司。
背景资料：
上海吉祥航空有限公司是由上海均瑶（集团）有限公司和上海均瑶航空投资有限公司共同投资组建。上海均瑶（集团）有限公司和上海均瑶航空投资有限公司均为均瑶集团的全资子公司。 上海吉祥航空有限公司英文全称为“JuneYao Airlines Co.,Ltd”,中文简称为：“吉祥航空”，英文简称为：“JUNEYAO AIRLINES”。
均瑶集团从1991年开始涉足航空产业领域，是国内第一家承包飞机航线的民营企业，开创了中国私人包机的先河。秉承“敢于创新，勤于创业”的精神，均瑶集团在中国民用航空领域创下多项第一：第一家承包飞行航线的民营企业，第一家入股国有航空公司，控股第一家民营航空公司天津奥凯航空，吉祥航空引进飞机的速度在民营航空公司中名列第一。
吉祥航空运营基地位于上海，拥有一支经验丰富、安全记录良好的机长队伍，配备经过空客公司严格培训的机务维护和航空签派人员。航空运行人员严格按照中国民航CCAR－121部的规定要求进行培训和日常管理，保证旅客得到安全的飞行保障。自2006年9月份正式开航运营至2007年9月，已引进5架全新的空客A320系列飞机，开通上海出发的十几条国内航线。吉祥航空2010年的机队规模将达30架左右，将一如既往地为公务、商务和商务休闲旅客提供规范、温馨和细致的服务。
吉祥航空送“吉祥”——吉祥商务舱360°的全程关注
所谓360°全程关注，是指在航前、航中、航后（涵盖售票、客户、候机、客舱、售后五大服务过程），全程给予旅客更贴心的增值服务，品味舒心的尊贵飞行。
吉祥航空商务部负责人介绍说，每一位吉祥航空商务舱的旅客，可致电客服中心95520/4007006000或登陆网站，指定自己专属的商务秘书，尊贵之旅就由她为您全程安排，如电话订票、送票上门、早航班叫醒服务、目的地天气预报、特殊餐食预定、机上座位预订、旅程变更处理、随机宠物托运等，从订票伊始到旅途结束，让旅客真正感受什么是专属礼遇和全程关怀。 除此之外，“360°尊崇礼遇”还伴有惊喜购票馈赠、丰厚积分回报等优惠。
吉祥航空全新“常旅客奖励计划”即刻起航
“常旅客奖励计划”是指航空公司向经常乘坐其航班的旅客推出的飞行累计的奖励计划。从民航资源网在2006年公布的“中国航空常旅客计划调查报告”中反映出公众最关注的几个问题：1、希望兑换机票的使用条件不要受太多限制；2、希望能更多的兑换免费机票；3、希望累积到一定程度可以享受特别折扣；4、如果用每次机票的实际金额来累计奖励更合理；5、里程奖励不能正确体现自己在航空公司消费的货币数量。这些信息为吉祥航空制订常旅客计划起到重要的参考意义。
首先，吉祥航空“常旅客奖励计划”做到了想旅客所想。奖励的积分是以实际购票的金额乘以奖励系数，即：积分=票价×奖励系数。这样旅客对自己累积的积分一目了然，减少了不必要的问询。
第二，吉祥航空“常旅客奖励计划”在兑换免票方面，每一点都等价于一定的货币金额，用于兑换机票的票面价值。避免传统免票兑换的复杂性，方便旅客更直观更灵活的运用自己的积分。
第三，吉祥航空“常旅客奖励计划”在兑换免费机票的价格上也提供了更宽泛的可选性。不再设定唯一的兑换标准，而是根据机票当时的销售价格来兑换。只要您的积分折算后的价值足以抵扣机票当时的市场价格，那么你就可以自由的选择你想兑换的舱位。
吉祥航空公司主网站全面改版
上海吉祥航空有限公司主网站全面改版工作完成。改版后的网站内容将更丰富，功能更强大，视觉冲击力更新颖，也更切合吉祥航空中高端的市场定位。新改版的吉祥航空网站具有以下特点：
丰富的信息，强大的功能
新改版的网站在借鉴了国内外同行业站点功能的同时，更融入其他行业主站的特色。航班时刻，旅客能直接的看到各目的地城市的飞行班期；航班动态，旅客能透明的了解到当日相关航班的飞行状态；航线图更是将吉祥航空所开目的地城市予以展现。在网上，旅客还能预知候机楼地形,体验360度的舱内布局，一睹航空美食,感受吉祥航空全程关怀。
有序的内容，合理的布局
新版网站内容布局更合理，各业务板块条理更清晰。各板块间相互链接，可整体地了解其他业务，帮助客户对吉祥航空的全面认识。导航及按钮基本采取无点击的方式，便可以让用户找到折叠起来的最需要的内容。
