南航吉林地服：几经周折寻失主

拾金不昧，是中华民族的传统美德。及时将拾获物品归还失主更能体现一个人的道德操守。由于工作性质决定，拾到旅客遗落物品在地服部更是时常发生。
12月9日，地服部候机室服务员王蕾在接CZ6150航班时,从机组手中交接到旅客遗失的一个装有黑色IBM笔记本电脑的背包。机组说明物品是在19排F发现的。王蕾想到，航班落地不久，也许失主还未走远，她马上带着笔记本赶往行李厅。可是旅客出站的时间太短，当王蕾赶到行李提取厅的时候，CZ6150航班的旅客已经走得所剩无几。没有找到旅客的王蕾,立即将情况上报当日值班主任，在几名工作人员的互相监督下，工作人员打开背包仔细查看遗留信息，希望通过这种方式确认旅客的身份，并查找旅客的联系方式。在包里面，大家发现了一张工作卡和一张工作贴纸,上面分别出现了两个名字张晶川、柏晓眸。王蕾立即到值机柜台请求查找旅客资料，在当次航班上，确实有位名叫张晶川的乘客。很遗憾的是，旅客没有留下联系方式。怎么办？遗失电脑的旅客此刻应该万分焦急，当日值班主任将情况及时上报了当天旅服值班领导杨军。杨军书记随即经过值机联系北京机场值机，仍未查找到该旅客的有效联系信息。
为了尽快联系到旅客，杨军通过值机系统记下了旅客的身份证号并与机场公安局说明了情况,希望得到帮助。在机场公安局的大力协助下，终于与该旅客家人取得了联系，通过家人的通知，旅客及时返回，取回遗失电脑。
人需要高尚的品德，服务更需要百折不挠、想方设法的的精神，一件件物品的归还，体现着南航地服人对待旅客无限的关爱。让这份品德和精神伴随地服人的成长，生根、发芽。