中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）西北分公司运行控制部现场协调部为进一步提高现场保障能力，加强航班的协调管理能力，日前特邀东航总部教员进行了为期两天的培训。
为加强现场协调员的岗位业务素质，响应东航一体化改革，东航西北分公司运行控制部现场协调部日前特邀请东航上海总部教员来到西安咸国际阳机场运控大楼，开展了为期两天的业务培训。培训重点加强了对东航《运行手册》、《现场运行手册》的学习，通过对东航运行的政策、标准和程序的了解，以提高内外场指挥员对公司各一线部门的组织、协调和处置能力；同时，又学习了中国民用航空局（Civil Aviation Administration of China，简称“民航局”）第191号令《民用机场安全管理及规定》的有关内容，以提高员工对机场单位保障责权的认识，在工作中能更好地与机场、联检等单位进行协调沟通。
在互动交流的学习气氛中，大家还对《现场运行手册》进行了讨论，就如何加强现场运行的协调管理，航班监控的处置力度进行了深入的讨论、学习，以提高对航班正常性的监控能力和航班运行的保障能力。并通过对各种案例的分析，强化现场协调人员对影响航班正常运行突发事件的应急处置能力和信息报告水平。
（作者单位：中国东方航空股份有限公司西北分公司运行控制部）
