08年是南航提高品牌，优质服务的重要一年。为了进一步提高服务质量，改善客舱设施环境，突出服务意识，构建温馨客舱，给旅客提供一个舒适的客舱环境。汕航飞机维修厂积极响应公司的“客舱革命工程”要求，制定确实有效的措施和方案。细化工作任务，把责任落实到每个部门，每名员工身上。从厂领导到下属的各个科室，部门，车间和外场维修人员，都明确自己的责任，提高客舱维护质量。
08年是南航提高品牌，优质服务的重要一年。为了进一步提高服务质量，改善客舱设施环境，突出服务意识，构建温馨客舱，给旅客提供一个舒适的客舱环境。汕航飞机维修厂积极响应公司的“客舱革命工程”要求，制定确实有效的措施和方案。细化工作任务，把责任落实到每个部门，每名员工身上。从厂领导到下属的各个科室，部门，车间和外场维修人员，都明确自己的责任，提高客舱维护质量。
航材管理室应加强航材设施的储备，保证有足够的航材供应。同时应该加强与相关机上设施生产厂家联系，及时了解库存的航材储备状况，如库存无料的应该及时订货。 质量管理室：要求检验人员加强对客舱设施的检查力度和提高检查标准，对发现的设施缺陷，要即刻开出非例行工卡到生产管理室，同时要求检验人员要对客舱设施的ND保留项目监督，严格控制ND项目的续保工作。生产管理室应该做好客舱缺陷保留项目的管理工作，当接到客舱设施缺陷的非例行工卡后，要做好安排，及时将工作下发到维修车间。并必须严格控制ND保留项目保留期限，禁止出现保留超期。维修车间：要求员工及时完成飞机客舱项目的维护工作，提高维护质量。检查详细，工作质量高，禁止随意使用胶带或其他工具等对客舱设施缺陷进行临时处理，对于当天客舱记录本反应的故障缺陷，必须在当日航后给予处理。技术管理室，在接到技术支援后，应当在3个工作日后给予回复。对于一些特殊的项目改装或修理时，应该派出工程师给与现场支援。
通过各个部门的严格监督和保障，加强对客舱设施的维护，全面提高客舱环境，以良好的面貌来迎接每一名乘客。为公司的服务质量提供一个有力的平台，提高公司的形象和信誉。
