奥凯航空乘务员搀扶老人下飞机
2016年9月1日，奥凯航空由南宁飞往西安的BK2950航班平稳降落在西安咸阳国际机场后，发生了这样温暖的一幕：乘务员热心搀扶一名行动不便的老年乘客下机，贴心的照顾让老人感激不已。同机的其他旅客也积极配合耐心等待老人，有些旅客还拿出手机拍下这感人的一幕。
原来，这名老人周女士选乘当日奥凯航班由南宁飞往西安。15时，在机场人员的帮助下，周女士乘坐轮椅登机。奥凯航空当班乘务长杨谡看到周女士行动不便立即上前将她搀扶到座位上。落座后，细心地为老人盖上毛毯垫好软枕。在飞行中，乘务员多次询问老人是否有需求，并搀扶老人使用机上卫生间。
奥凯航空两名90后乘务员小心翼翼搀扶老人
18时，飞机准时降落在西安咸阳国际机场。由于需要乘坐摆渡车前往航站楼，乘务长考虑到老人行动不便，提前为老人准备好了轮椅和毛毯。下机时，奥凯航空乘务员陈淑琨和王莎小心翼翼的搀扶着老人下机，并仔细观察老人的情况。当乘务员陈淑琨看到老人神情有些焦急时，便主动询问道：“阿姨，有什么需要帮助的吗？”老人急切的回答到：“姑娘，你扶着我，我们走快点，我可以坚持，不能因为我让下面的乘客等着急了。”乘务员安慰说：“阿姨不要急，您安全下机是最重要的，相信大家一定会理解！”经过一番努力，老人顺利乘坐上摆渡车。
9月的西安温度已经适宜，老人看到陈淑琨和王莎的额头上沁出了细细的汗珠时非常感动。她握着乘务员的手，不断说着感谢的话语，感谢乘务组为她提供细致周到的服务和无微不至的照顾。摆渡车上的旅客看到奥凯航空年轻乘务员的热心之举，纷纷向她们投来尊重的目光。有的旅客还对周女士说：“您老人家选择奥凯航空选对了！您看这服务真不错！”
周女士只是乘坐奥凯航空航班得一名普通旅客。但奥凯航空乘务人员将老人视为自己的亲人，两个90后的乘务员更是一路搀扶老人直至分别，真情无限。爱，其实就在身边。
