2月1日是春运的第一天，身穿“爱在东航”红马甲的志愿者们早已忙碌地穿梭在首都机场T2航站楼内，专门为无成人陪伴儿童提供“一对一”的爱心志愿服务。
温佳佳就是这样的一名志愿者。当天，她来到爱心柜台接到了一名7岁的小男孩，当与小朋友的家长完成交接手续后，小男孩一直用手抹眼泪，与其妈妈依依不舍。此情此景让刚升级为妈妈的温佳佳感同身受，她对小旅客的妈妈说：“请您放心，我会一直陪同孩子，安全把他送上飞机的。”随后温佳佳带领小旅客顺利过安检，在等待飞机的过程中，温佳佳怕小旅客口渴，自费为其购买了饮料，并拿出自己的手机与小旅客分享趣事。把小旅客顺利送上飞机后，温佳佳又致电小旅客的妈妈报了平安。
这只是地服部志愿服务的一个缩影，在春运保障过程中，东航北京地服部的志愿者们用真情服务让小旅客们的旅途变的温暖而愉悦，同时也让小旅客的家长们多了一份安心。此次活动也是地服部团委为响应团中央《关于实施中国青年志愿者服务春运“
暖冬行动”的通知》，进一步发挥志愿服务在春运工作中的重要作用， 提升共青团围绕中心、服务大局的工作成效开展的一系列活动之一。据悉，在分公司志愿者协会的指导下，地服部团委于1月31日起将陆续开展“爱在东航·暖冬行动”系列保障工作。
此次“爱在东航·暖冬行动”活动拉开了地服部团委2018年志愿服务活动的序幕，广大青年志愿者将继续深入一线岗位，为旅客出行提供优质便利的服务，践行社会主义核心价值观，增强社会责任意识，传播志愿服务理念。
(文:马慧娇,刘玉娟,图:马慧娇)
