在首都机场T2航 站楼的安检现场，有一支朝气蓬勃、充满青春激情的班组， 它是由11名青春靓丽的安检员组成，主要负责头等舱和公物舱通道的安检任务，凭借着高度的安全责任担当、精湛的业务技能和为旅客真情服务的工作信念，谱写了一首首动人的乐章，展现了国门安检最为亮丽的风采。它就是“沁心百合”班组，沁润真情 心爱服务。
“沁心百合”班组，其寓意是沁人心脾。“沁”的三点水代表着来自五湖四海的旅客，而旁边的心则代表着旅客的心。在沁旁边再加一颗心，那么这颗就是安检员对待旅客的心了。这两颗“心”在一起就代表着国门安检与旅客之间的心心相印。同时“沁”字的三点水也希望沁心班组的每一位员工都“柔情似水”般的对待每一位旅客，为他们营造舒适、温馨和愉悦的过检环境。
旅客安心 使命担当
“沁心百合”班组遵照习近平总书记的重要指示精神，“将非凡的英雄精神体现在平凡的工作岗位上”践行在实际工作中，牢记使命，勇于担当，将安全工作质量作为班组管理的重中之重。在班组勤务管理上坚持“三细”管理方式，即查验证件要仔细、人身手检要缜细、开机检查要精细。实际工作中，班长在开班前会的时候，总是强调“三细”的内容，让该理念深入到每一位员工的思想意识当中，入心入脑，认真履行好岗位职责。正是他们严格落实检查标准，严格执行检查程序，每一次安全检查、每一道检查程序，都融入了她们认真严谨的工作作风和用对待安全隐患“零容忍”的工作态度，使他们成为真正的“空防安全守护者”，为空防安全书写着自己的使命担当。
旅客舒心 沁润真情
“沁心百合”班组负责的是T2航站楼国内安检头等舱通道，当您身临其境的时候，您看到的是一支充满热情、朝气蓬勃的队伍。她们时刻将真情挂在心上，将微笑放在脸上，“朱先生，您好！”一声姓氏服务，拉近了与旅客之间的距离；“谢谢配合，祝您旅途愉快！”一句祝福的话语，让旅客感受到旅途的温暖。2019年5月的一天，一位乘坐东航飞机的郭女士谈到过检感受时说：“感觉特别好，第一次体验到这样细心的检查，工作人员脸上的笑容、说话都让人特别舒服，真好！”然后带着满意的笑容往登机口方向走去。
旅客的每一次赞扬都是对“沁心班组”的鼓励和动力，她们也再不断地探索和创新，让每一位旅客都拥有一个愉快出行感受。标准的岗位姿态、真诚的微笑服务、热情有序的通道氛围以及仪态妆容细节等等这些举措，都是为每一位旅客营造出一种舒心愉悦的过检氛围所努力的。践行真心服务，用对待亲人般温暖的爱心来温暖旅客。
旅客温馨 爱心所致
“沁心百合”班组将真情服务融合到实际工作中，不断完善服务工作的细节，在保障安全的基础上提高服务工作质量。验证台上摆放一株花草，让旅客进入安检区域时能够感受到点点温馨。安检区域后方有一本红色的意见簿，希望可以从旅客写的建议和想法中不断改进和提高服务举措。那是一本大红色封面的意见簿，随手一翻，里面记录了许多旅客的留言，其中有一位姜先生这样写着“服务热情周到、待人谦和、有问必答、检查细心、不放过任何一个细节，面带微笑、颜值很高、业务熟练、希望各地安检员都可以像她们一样热情，像对待家人一样”，从这位旅客的留言中可以看出旅客对于“沁心班组”给予了表扬和赞许，正是他们的肯定，“沁心班组”会想着更好的方向而努力前行。
沁润真情，心爱服务。“沁心百合”班组在保障安全工作质量的基础上，用真情服务沁润您的心田，用沁人心脾的心爱服务为您营造舒适温馨的过检氛围，只为能够与您心心相印！
（首都机场安保公司：邝惠梅 丁雯雯）
