西北空管局空管中心技保中心设备监控室近期针对电子值班系统软件功能与厂家负责人进行了充分交流与沟通，力求通过技术手段优化系统功能，从而达到“满足用户需求、优化服务品质”的目的。
为贯彻落实“供给侧需求侧”的结构改革思路，设备监控室在2019年初，针对电子值班系统软件功能广泛征求了管制单位、西安本部设备维护单位及三分局相关单位的优化建议和意见后，将收集到的建议和意见进行梳理汇总后共计13条。同时将上述建议发往厂家，从技术层面让厂家工程师对相关建议提出合理优化方案。
设备监控室结合现有技术维护手段与厂家负责人对上述13条建议二次沟通后，明确了立即修改建议3项，待确认修改建议5项，无法修改建议5项。其中针对管制用户和设备维护单位提出的停机表审核单位过多时无法完全打印和停机时段重叠时希望有系统提示功能，以及停机发起单位无法再次修改停机表内容等与实际工作息息相关的建议。厂家答复尽快协调技术人员对软件功能进行优化调整，力求满足实际工作需求。并且下一步计划对待确认5项建议进行复盘梳理，对可依靠现有技术手段解决的问题进行二次优化。
本次工作的开展一方面为了践行落实“供给侧与需求侧”的结构改革思路，另一方面为系统今后的延续性服务搭建了良好的技术交流平台。
文：刘斌
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