培训心得

2018年9月至2019年7月,我有幸成为一名赴中国民航大学参加管制+1的培训学员。在这宝贵的一年时间里,认真系统的学习了管制工作业务知识,加深了对航班运行中各项工作重要性的认识。通过中国民航大学老师及同学的帮助,对自身的职责有了明确的认识。时光荏苒,一年时光转眼就过去,但学到的知识使我受益终身,以下是我的培训心得。

加强业务学习,提高细节意识。管制工作十分繁杂,担负的责任较为重大。在整个的学习过程中,几乎所有的老师都会强调我们身上所担负的责任,通过谨小慎微的学习氛围逐渐树立我们对管制工作的重视。“细微之处彰显成败”,管制工作的每个细节都将决定着后续工作的繁复程度乃至所有旅客的生命安全。两机可能存在的冲突,过台的时间,下降的高度,五边的加入角度等等,每个指令和信息的细节都要牢牢把握。

增强心理素质,沉着面对压力。面对繁复的进离场程序,各式各样的许可发布和特情处置,一份沉着冷静的态度也是必不可少的。为此,在学习“人为因素”、“空中交通安全管理”等培养安全意识的课程更是不曾懈怠。

加强协调沟通,做好机场“大脑”。有人曾比喻管制就是机场业务运行中的“大脑”,接收着军航的协议、情报的修订、各相关单位的数据等方方面面的信息处理,通过正规的编辑后进行再传达。如何将大量的信息准确、有序的传达给每个相关单位,就需要管制员有着强有力的沟通协调能力。

在这段充实的一年培训中,我切实感受到了管制工作的责任感和使命精神,不仅收获了专业知识,也收获了很多欢乐和汗水,加强了与兄弟机场同事间的友谊,工作、协调、业务能力明显增强,但还有很多不足之处。在今后工作中,我将继续刻苦努力学习,把同学和同事的先进工作方法带回自己的工作岗位,做出更加优异的贡献。

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