从始发机场出发，到达目的地机场，旅客们一路上会接触到亲切温柔的值机员、严谨认真的安检员、美丽大方的乘务员，以及在飞机推出时挥手告别的机务，其实还有一群低调务实的人儿，在现场默默保障着航班的安全运行，他们就是航班保障的“现场指挥官”——现场指挥员。
金鹏航空上海地服分部负责本公司以及海航系部分航班的现场保障工作，在日常工作中现场指挥员需要根据航班运行实际情况及时向机组、现场保障单位、后台服务指挥席位等通报信息，协调处理航班保障中出现的不正常情况，尤其是面对连飞航班、临时换飞机换组航班、临时包机等特殊情况需要补送资料时，现场指挥员更是需要沉着冷静、统筹全局，快速准确将资料送到指定航班上。
3月25日上海地服分部接到了一个特殊的任务——保障3月29日海航HU719自上海浦东赴委瑞内拉加拉加斯的医疗包机。因正值新型冠状病毒在全球扩散，这次的包机保障任务不同于往常，时间紧、任务重、风险大，且需在客舱座椅上固定运输物资，对于保障的质量要求极高。上海地服分部接到海航集团保障任务要求后，立即开展部署工作，指定经验丰富的现场指挥班组长陆定波带领杨永康、贾玮、薛永华三位现场指挥员负责此次保障任务。
3月29日 09：00，班组长陆定波在浦东机场金鹏办公室组织召开航前班组会议，对包机保障任务中的各项工作流程和人员进行了合理安排和分配，确保整个包机任务的安全和高效。
09：15确认医疗专家组搭乘的HU6002南京-上海浦东预计到达时间和廊桥位后，陆定波班组现场立即出动，到达各自的工作地点。
09：45HU6002靠桥开舱，现场指挥员陆定波、贾玮热情地在舱门口迎接此次由国家卫健委组建，江苏省健康委员会选派的8名医疗专家组成员。现场指挥员首先清点确认了医疗队人数及随身物品，根据上海疫情防控要求，协助医疗专家组成员办理健康状况申报、提取托运行李并办理出港航班值机及行李托运等环节。
与此同时，现场指挥员杨永康、薛永华分别对机场代理单位的地面保障工作进行协调和监控，确保航班准点起飞。考虑专家组随行携带呼吸机，便携式彩超、核酸检测试剂盒及口罩等抗疫物资和药品，两人对所有物资的包装和放置进行了详细的检查，确保完好无损、安全稳固。
12：05 医疗专家组8名成员开始登机， 12:18 航班关闭客舱，12:40推出滑行，13:07航班起飞，至此陆定波现场指挥班组顺利该包机任务的全部保障任务。
身为党员的现场指挥员贾玮、薛永华说道：“疫情期间，临时包机的数量激增，时间紧，任务重，对所有现场指挥员都是一次考验，身为党员，我们更应起好带头作用，主动请缨，在自己的岗位上为抗击疫情做出力所能及的贡献，这是每位党员义不容辞的责任！”
正是有这些 “现场指挥官”们的默默坚守，才能使得航班顺利安全运行，致敬每一位“现场指挥官”！
（撰稿人：丁超超、曹梦煜）
