（本报重庆讯 古耀文/文 古耀文 王立孝/图）“能获评2020年度中航集团级‘四强’党支部，确实让我们有些喜出望外”，作为国航重庆分公司综合保障部第三党支部书记，王立孝难掩内心的喜悦，“支部的每个人都非常高兴，去年我们机组出车50400台次,安全行驶624800公里，全年地面交通安全事故、服务保障投诉零记录。得了荣誉后，队伍气势高涨。”第三支部在最近几年发展势头较快，2017年，支部同时荣获分公司先进基层党组织和先进集体两项荣誉，2019年再次荣获分公司先进集体。
毋庸置疑，支部的优秀不是一蹴而就，必须要有长期坚持不懈、辛勤经营的积淀。支部的成员来自地面运输中心，主要负责车辆及驾驶人员业务办理、外包业务监管、区域地面交通安全运行监管、国航机组车保障业务，共有员工49人，党员17人，入党积极分子4名。每一项荣誉背后都承载着他们辛劳的付出和奉献，也饱含着整个团体勠力同心、追求卓越的勇于担当。
变“被动”为“主动” 引领成员不断学习提升
“支部党员开始的学习积极性普遍不高，每天完成学习项目尤其是‘挑战答题’耗费时间较多”支部副书记肖涛回忆“学习强国”刚刚在支部推广学习时的情形。为了引导大家的积极性，支委成员每天坚持打卡完成学习任务，并常常向支部党员们介绍“学习强国”的各个板块，激发大家的学习兴趣，在支委成员的积极带动和引领下，支部党员们渐渐喜欢上了“学习强国”，“新闻联播”“党史”“近代史”“革命歌曲”等栏目成为闲暇之余“打卡”必去之地。“不仅可以获得很多有趣的知识，还可以学以致用，运用到工作中，很有成就感”支部的一位老党员津津乐道自己的学习心得和体会，“全国党员都在线积极学习，积分排名都能看得见，一天不学少挣几十分，落后几万名。”比学赶帮超，你追我赶的学习氛围渐渐酝酿形成，支部党员们也逐渐从要我学习的“被动”，逐渐转变为我要打卡的“主动”。截至2020年7月31日，支委成长总积分均超过16853分，支部党员积分均超过10000分，这些积分的背后，不仅是党员们积极的付出，也是自身持续提升的最好证明。
氛围引领带动思想的转变，同时支部通过开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，认真执行“三会一课”制度，时常集中组织党员学习，还不断改善学习手段，使用投影仪，制作生动的党课PPT，提升学习培训的知识性和趣味性，使支部成员的学习积极性大幅度提升。
提“五上”立“示范” 抓党建服务中心大局
“吴机长，您好，请问您飞的是CA4541航班吗？”“所有机组人员，马上要发车了，请注意安全”“大家下车小心注意，不要滑倒了”，类似这种“上车有问候，下车有提醒”的温馨服务，让空勤人员倍感温暖。这些温暖的举措是支部积极响应部门号召，切实开展“党员上前、服务上心、工作上手、绩效上扬、形象上升”的“五上”主题活动的真实写照。与此同时，支部还设立了“党员示范车”，固定编号为民航D3324机组车为党员示范车，制定“3324”工作制度：“3位支部党员，3班轮流，24小时值守示范车”，“示范车要做到车是最干净的，服务是最好的，为支部的机组车服务树标杆立示范”支部书记王立孝提及对示范车的要求和希望，“贴心服务空勤人员，就一定要在细节上下功夫。”不仅上下车有问候提醒，同时还专门在车梯口铺设防滑垫，避免空勤人员摔倒受伤。这些实实在在的贴心服务，极大地提升了机组车服务水平，受到空勤人员的广泛好评。
在抗击新冠疫情的战斗中，2020年1月31日支委发出倡议，支部党员干部主动请缨，带头保障高风险及特殊任务航班，积极做好抗疫人员后勤保障服务，解除其后顾之忧。在先后有15名机组车驾驶员居家隔离的情况下，党员、干部主动站出来减少轮休时间，优化排班，有力地保障了疫情期间航班安全生产运行的正常开展。
拓“思路”重“创新” 用科技提升服务质量
为更好地系统性提升机组车安全生产保障能力，服务航班生产，支部积极拓展工作思路，注重科技手段的运用，创新工作模式。支部生产调度室积极运用GIS（跟踪定位）系统，优化调度工作安排，管控行车规范，控制行车速度，极大保证了机组车安全平稳运行。“以前的人工手写信息、人工传递信息方式，让机组车服务工作较为被动”一位资历较深的机组车驾驶员回忆对比起以往的工作状态，“现在航班信息及相关保障信息的获取，便捷不少，准确性也得到了大幅度提高。”
不单运用GIS（跟踪定位）系统，支部还积极引进使用A-CDM（协同决策）系统、OMIS（运行控制）系统，还接入到机场现场指挥系统，这些系统的引进和技术的应用及配合使用，不仅提高了工作的前瞻性，还进一步提升了车辆运行的安全性、工作效率和服务的精准度，2019全年地面交通安全事故、服务保障投诉零记录。
“以往发生的漏接机组、错接机组、机组车座位不够等业务差错情况都得到了根本性扭转，这些成绩的取得与支部积极拓展思路，注重创新应用新技术的观念密不可分。”支部成员们如此分析成绩背后的原因。
这些故事和举措只是支部建设过程中的一个“缩影”，“‘四强’既是荣誉也是压力，更是动力”支部书记王立孝同志表达了支部再接再厉的决心，“支部将继续团结一心，扎实工作，圆满完成各项运输保障任务，助力分公司打赢‘三场硬仗’！”“征程从非一帆顺，时而坎坷时而泥。”期待第三支部在后续的征程中克服苦难，继续在平凡的工作续写不凡平的故事！
