试点关键业务,提升应急处置能力

中国民用航空网通讯员刘安萍,孙志强报道:为探索业务连续性管理(BCM)在通导专业的结合与应用,提升通导专业应急处置能力和运行管理水平,山东空管分局采取多项举措确保BCM体系持续推进。

(一)成立专项工作小组。分局技术保障部领导牵头,带领部分技术骨干,成立BCM专项工作小组,并对明确工作任务:掌握BCM基本理论知识,研究BCM在通导行业应用场景,选取各专业核心系统、推动BCM工作有序进行。

(二)完善设备信息,梳理业务链条。技术保障部选取自动化系统、管理信息网、雷达等运行科室核心业务为试点,对系统架构、详细设备信息进行完善,并对各核心系统业务链条进行了梳理,理清客户、员工、供应商、其他供应商等相关方概念,为业务风险分析筑牢基础。

(三)开展风险评价,完善应急措施。针对核心业务数据源、外部环境、内部设备、参数配置等可能存在的外部风险和内部风险进行分析,评价各类风险对业务连续性产生的影响;针对不同故障、系统灾难情况,对照原有业务应急预案进行细化和完善,形成业务连续性管理闭环。

下一步,山东空管分局将核心业务试点的BCM工作进行推广,实现重点系统、重点业务的业务连续性管理,有效提升分局通道设备的应急处置能力。

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