（通讯员 聂盛斌）2022年3月以来，国内疫情防控形势复杂严峻，为了确保特殊时期民航航班安全平稳运行，乌鲁木齐航空客舱服务部严格落实疫情防控政策及指南，从人员培训到航班运行各个环节，不断完善工作机制，确保“两个绝对安全”。
观念先行，紧绷思想之弦。乌鲁木齐航空客舱服务部自2021年8月至今，通过线上+线下相结合的方式，组织全员开展疫情防控、服务品质提升等专项培训。以季度为单位开展疫情防控专题培训，对全体在岗乘务员开展防疫知识及实操技能训练，包含一次性医用口罩、N95口罩、护目镜穿脱，流水洗手法等课程，针对防护服穿脱开展专题实操培训及考核，合格线设置为100分，高标准，严要求，使全员在疫情防控期间，学习劲头不松懈，不断加强人员业务能力的提升。截止目前培训共开展3期，覆盖106人。
面面俱到，加强疫情防控。为了保证运输人员安全，乌鲁木齐航空客舱服务部积极响应防疫工作要求，以班组为单位落实测温、验码、查验核酸报告工作，并将此项工作规定为乘务组航前准备的首项工作。为了保证运输环境安全，打造舒心、安心、放心的乘机环境，每架飞机上均配备有手部消毒凝胶等防疫用品，以供旅客乘机时使用。为抓好国内航班防疫工作，客舱服务部加强驻外管理，要求乘务员非必要不外出。针对夜间落地飞机进行全面消杀，严防疫情通过航空器、机场途径传播扩散。
殷忧启圣，多难兴邦。乌鲁木齐航空客舱服务部牢固树立“人民至上、生命至上”理念，全力保障航班正常运行，守护旅客行程安全，为抗击疫情贡献力量。相信，终有一天，我们必将摘下口罩，自由的呼吸，去想去的地方。
