“郑州、郑州，这里是重庆。重庆发生地震，AOC正紧急疏散撤离，现将重庆所有航班的管辖权交予你处，请立即跟进！”
忙碌有序的西部航空AOC办公区内，值班经理突然接到启动地震避险和应急疏散撤离的指令。在向AOC工作人员宣布疏散撤离指令后，值班经理做的第一件事是向郑州分公司交接航班管理权限，确保航班监控不间断和航班运行正常有序。
AOC人员全部按照疏散预案安全撤离至指定临时集结地点后，划定核心决策区、组建临时指挥中心等工作有条不紊地一一展开，随即航班监控人员启用随身应急包，采用笔记本电脑和无线网络设备重新恢复了航班航班监控……
（图：临时指挥中心到达安全位置后，立即恢复航班监控工作）
从发出疏散撤离指令，到组建临时指挥中心恢复航班监控，整个过程用时14分钟。这是西部航空在5月12日全国第14个“防灾减灾日”当天，开展“民航防灾减灾”应急疏散演练活动现场的一幕。
据介绍，本次演练是在无剧本无预警的情况下启动，旨在考察AOC工作人员对突发自然灾害下疏散常识、自救互救常识和紧急救护、消防安全常识等应急知识和技能的掌握情况。“AOC（Airlines Operation Center，航班运行控制中心）作为航空公司生产运行的中枢机构，AOC航班监管人员必须要确保在任何突发自然灾害或事故灾发生时，都能快速、正确地进行应急避险和自救疏散——确保自身安全的同时，还必须要确保航班的正常运行不受影响。”西部航空AOC总监、运行控制部总经理王伟邦介绍说。
西部航空作为海航航空成员企业，积极践行控股股东辽宁方大集团“经营企业一定要对政府有利、对企业有利、对员工有利、对旅客有利”的企业价值观。自2007年开航以来，西部航空坚持以党建为引领指导安全生产和稳定经营，采取组织相融、体系共建、发展共享的方式，建立了完善的应急响应和处置体系，其中针对突发自然灾害、事故等也相应建立了完善的应急响应预案，并设置了专门应急指挥中心。
国务院于2022年2月印发了《“十四五”国家应急体系规划》，其中明确要求，加快应急救援队伍建设。“在十四五阶段，西部航空将立足主业，持续加大应急体系建设投入，落实国家和民航局关于建设航空应急救援能力体系的总体规划，不断提升自身保障能力。”王伟邦如是说。“未来西部航空将继续践行民航社会责任，发挥航空公司在国家应急体系中的重要作用，承担企业社会责任，切实把确保人民生命安全放在第一位落到实处。”
（图：临时指挥中心到达安全位置后，立即恢复航班监控工作)
