网络后勤“护卫队”,真情服务不打烊 --局直通信网络中心综合办公室多重角色做好疫情期间服务保障工作

       中国民用航空网通讯员 句政、张高航 报道:4月至今,广州疫情形势严峻多变。局直通信网络中心综合办公室在中心党委的坚强领导下,贯彻落实上级各项疫情防控决策部署,勇担使命、冲锋在前,与中心各部门密切配合,为筑牢中南空管网络疫情防控“安全墙”、守护空管一线岗位平稳运行认真做好各项服务保障工作。

       “恨不得自己有三头六臂、一天有48个小时…”疫情面前,他们是“信息员”、是“运输队”、又是“勤务兵”。从每日全员核酸检测情况统计到向居委提供的职工隔离值守证明,从人员及物资运送到各部门防疫信息督查……面对骤增的工作量,这支网络后勤“护卫队”迎难而上、齐心协力,为通信网络中心疫情防控和运行保障双安全不懈努力。

       为了使各类疫情防控信息迅速有效完成上传下达,掌握中心每位成员的基本情况,通信网络中心组建了“445”联络小组,以综合办公室3位同事为信息联络员,对接中心13个科室。同时,由中心纪委专员及中心各支部纪委组成督查组,每日敦促并监督各项疫情防控信息的统计。每日,他们活跃在各个微信群里,通报疫情防控最新情况,收集各类统计信息。微信群背后,做饭的同时都在接电话、回信息,饭做好了就在电脑前匆匆吃下,是4月里综合办公室居家办公的几位同事的日常写照。本轮疫情期间,全中心累计上报了约8G的打卡信息,445小组重点对中心员工数次执行广州市全员核酸的情况进行了复核。

       “疫情把文秘也逼成了程序员。”一位同事在收到综合办公室的信息统计小脚本后感慨地发了这么一条朋友圈。封闭运行阶段,需要落实的防疫要求和统计上报的信息有很多。综合办公室主动优化工作模式,精简信息收集流程,利用线上共享文档、打卡小程序,甚至自编脚本,有效提高工作效率。

       “区管有位隔离值守同事的胃药快吃完了,能帮忙买到吗?”封闭运行模式启动后,各一线运行岗位人员闻令而动,火速集结到岗。匆忙之间,难免有些个人用品没来得及准备充足。综合办公室利用线上共享文档,及时收集统计封闭运行区域人员的物资需求,并协调解决。从紧急用药到生活用品,综合办公室在有限条件下,尽可能地为隔离值守人员缓解燃眉之急、提供生活上的便利。

       “太贴心了,挨个把我们送到家门口。”封闭运行期间,各运行现场经历了数次轮换。为尽可能避免人员撤离途中搭乘公共交通带来的防疫风险,综合办公室把事情做在前面,派车将每位撤离的同事都封闭转运回家。

       各项工作的有序开展,离不开综合办公室“掌舵人”主任句政在背后的沉稳协调组织。疫情进入常态化防控阶段后,句政持续关注国内疫情动态。本轮疫情前一个月,在他的建议下,中心收集整理了中心287名员工的常住地址、所在行政区、居委联系人、紧急联系人等信息,为后续各项工作开展提供了有力支撑——本轮疫情集中在白云区爆发、网络中心(公司)70%的人员居住在白云区的现状,让中心党委对于本轮疫情格外重视。4月9日清晨,局本部启动新冠疫情Ⅱ级响应,句政立刻收拾行李,与家人简单说明后便返回单位参加隔离值守。封闭运行后,他就好像自动抹除了下班时间,将所有精力都放到防疫和后勤保障工作中。无论清晨还是深夜,办公楼内、微信群里,都有他忙碌的踪影。

       5月15日零点起,局本部结束新冠疫情二级应急响应。而这支“护卫队”忙碌不减:综合办公室将及时总结工作经验,优化防疫工作流程,并形成指导文件,为打好防疫持久战、确保疫情防控和空管运行双安全奠定坚实基础。(共1399字)

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