金秋九月，丹桂飘香。又是一年退伍季，9月1日，多个驻岛部队近千名退役军人从海口美兰国际机场（以下简称“美兰机场”）顺利返乡。美兰机场党委将党建工作与安全服务工作紧密结合，积极践行真情服务理念，履行社会责任，从场区交通维序、航站楼内外氛围营造到乘机过检等关键环节，提供“一站式”保障服务，让退役军人在光荣返乡的旅途中感受到从美兰机场出行的温馨和便捷。
为顺利完成退役军人运输任务，美兰机场按照省市政府以及民航局相关要求，积极主动对接和协调有关部队获取航班动态信息，组织各驻场单位现场走场研讨保障细节，开通进出港绿色通道，制定了详细的保障措施及各项应急处置方案。
据了解，针对直接出港的退役军人，美兰机场设置退役军人专用车辆通道、专用集结点和休息区，安排工作人员为退役军人运输车辆提供引导及现场秩序维护。同时，美兰机场在T1出发层4号门、T2出发层5号门设置了退役军人出港接待点、防疫查验专用通道，考虑到接待点设置在户外特别放置多台冷风机供退役军人使用，并在T1、T2航站楼共开通9个专用值机柜台、2条专用安检通道，充分保障退役军人享受到军人依法优先服务。
针对从三沙飞往海口后经由美兰机场转机返程的退役军人，美兰机场不仅安排专人做好沿途指引，还设置了专用行李提取转盘，同时考虑到转机可能需要更换航站楼办理手续的情况，美兰机场特安排一辆候机楼专用摆渡车，为退役军人提供双航站楼的循环摆渡服务。
值得一提的是，为营造热烈欢送退役军人的拥军爱军氛围，美兰机场在T1、T2航站楼内的专用值机柜台、专用安检通道、登机口航显屏、安检服务总台等位置均投放了“昔日军营挥汗水，明朝回乡创辉煌”“发扬优良传统，永葆军人本色”的宣传标语海报，为退役军人送上归乡祝福。
近年来，美兰机场全力打造“拥军爱兵”特色服务品牌，为军人、军属及烈属提供涵盖购票、值机、安检、候机、登机、购物等全流程、高品质的依法优先及专属服务，同时将其覆盖了到港和离港服务的各环节，包括在综合交通枢纽中心GTC城际快线售票处、出租车、公交车、机场大巴候车区域、露天停车场收费口设置军人、军属及烈属优先通道、在停车场二楼设置专用停车位等，依法保障军人优先权利。
未来，美兰机场将在公司党委的指导下，进一步丰富“拥军爱兵”特色服务品牌的范围及内容，发挥海南自贸港门户枢纽的优势，通过开展退役军人转场招聘会及军民融合就业能力提升培训等形式，为退役军人搭建再学习、提技能、谋发展的专业平台，切实推进军民深度融合发展，以优异成绩及优质服务迎接党的二十大胜利召开。
通讯员：黄裕光、云蕾
