（通讯员 姜京）本次乌鲁木齐市疫情中有这样一个群体，他们不是医生，却也坚守在疫情防控的第一线，他们不是“英雄”，却也在为旅客们的平安出行奉献拼搏；他们全力以赴确保航班保障正常有序，他们以高度的责任感推进疫情防控各项举措，确保旅客出行舒心、暖心、安心，他们就是奋战在疫情防控一线的海航航空旗下乌鲁木齐航空“地服人”。

爱岗敬业，就为抗疫做贡献

疫情期间，车辆保障中心各岗位员工积极主动申请留守单位，他们以单位为家，坚守岗位、毫无怨言，一次又一次及时、高效、安全的完成运输任务，切实筑牢了疫情防控的前沿阵地。

袁德江，地面服务部车辆保障中心特种车辆带班，也是一名退伍军人，退伍不褪色、退役不退志。袁德江主动请缨，申请在公司值守，手机、对讲机从不离身，生怕错过任何一条保障信息，每天处于24小时待命状态。接到航班保障任务，他会严格做好消杀及防护，出车前认真检查车辆性能，保障过程中严格按照岗位流程进行操作，无论是白天还是夜晚，他都能出色的完成好各项保障任务。他说：我愿意做一颗“螺丝钉”，在一线最平凡的岗位上发挥不一样的作用。

许东伟，地面服务部车辆保障中心通用车辆带班，平常休息期间他都会主动要求加班，从无怨言，本次疫情在接到静态管理消息后他毫不犹豫赶往单位，带领组员义无反顾的投身到疫情防控保障中，接送机组、前往定点医院进行核酸检测、接送一线人员上下班、运送餐食等是他每天的工作，他说：“非常时期，只要有航班执行，坚守岗位，就是为抗疫做贡献”。

青年勇当先锋、做好表率

面对突如其来的疫情，运行保障中心客户服务席各值班员没有退缩，24小时坚持在岗，他们严格遵守疫情防控要求，在监控航班各项保障工作有序进行的同时，及时了解机组和旅客需求并积极沟通协作单位进行保障，为航班平安飞行、正点抵达，旅客顺利出行保驾护航，平稳运行，离不开他们的坚守，他们用行动展现了新时代青年人的风貌。

李超，地面服务部运行保障中心主管，以“时时放心不下”的责任感和紧迫感，攻坚克难，冲锋在前，主动驻扎单位、放弃休息，舍小家，为大家是他在平凡岗位上不平凡的坚守。新冠疫情发生以来李超三次请缨坚守岗位，却错过了孩子第一次开口叫“爸爸”、学会走路……本次疫情驻扎单位以来，一通又一通电话、一个又一个问题，忙着沟通保障单位、处置不正常航班，长期以来的经验积累，处理起问题游刃有余，他坚定地说：“总要有人冲在最前面，我就要做那个最勇敢的人”。

赵轩，地面服务部运行保障中心值班员，即将与女朋友领证的他，时常憧憬着自己的婚礼，然而这次他又顾不上太多的告别，匆忙出门，穿起防护服，戴上口罩，在充斥着消毒水气味的运行一线每日行走万步，确保静默期航班运行保障顺畅。他深情地说：“婚期先按下暂停键，我先守住大幸福”。

90后的硬核担当与守护

夜幕下的航站楼内仍然灯火通明，接到通知的他们原地待命，无一人请假、无一人退缩，穿着防护服在值机柜台的他们汗水顺着发丝向下滴落，防护镜内的眼镜起了雾气，从清晨到夜晚，他们始终坚守岗位，困难可以克服，服务好旅客是他们一直追求的目标。

赵玉林，地面服务部旅客服务中心接机与中转服务主管，1997年出生的他，一次次迎难而上、冲锋在前，这一次化身“大白”为旅客保驾护航，保障航班过程中，他时刻观察旅客状态，保障旅客需求，同时严格落实各地疫情政策，协助旅客扫码、消毒、登机，提示旅客注意安全防护。他用细心耐心换来旅客的安心，用对工作的高标准、严要求影响着身边的每一位同事，他说：“看见旅客朋友们顺利乘机、安全抵达目的地，所有的付出就都是值得的。”

航班在不停地进出港，旅客迎来送往，不知不觉中地面服务部旅客服务中心90后值机主管陈锦涛已忙碌到深夜，略显疲惫的他走进办公室，摘掉口罩后两腮处留下几道长长的印痕，匆忙的喝完水后很快又投入到工作岗位上耐心解答每一个问题，安抚旅客情绪，他说：“支援引导旅客都是我们应该做的，我们辛苦一点没什么，旅客们要是因为一点小问题耽误了行程，他们会更着急。”

岁月无声，历史有痕。在乌鲁木齐航空地面服务部这样的员工还有很多，特殊时期总要有人“留下”，总要有人负重前行，正因为他们的坚守付出，才有了旅客朋友的顺利、安全出行，才有了万家团圆。