4月23日中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称“东航”)西北分公司MU2275航班,计划16:00执行西安—榆林航班。当一切航前准备工作都在紧张有序的开展时,该航班机长告知东航运行控制中心西北运控部(简称:运控部)现场协调分部内场值班员,航班乘务组目前还未能到位。此时已是15点25分了,离航班计划起飞时间仅剩35分钟,而此航班又有重要旅客,更是重点保障的航班。现场协调分部得知这一情况后,内场值班员立即与客舱部派遣科联系,得知该航班的乘务组执行的前段航班发生延误,预计15:35才能在咸阳机场落地,如果要等该乘务组到位后再进行客舱准备,MU2275航班肯定会延误。
时间不等人,现场协调分部当机立断,督促客舱部派遣科尽快安排其他乘务组准备2275航班,务必保证2275航班正常。两部门经过协调,决定将刚刚结束的另一航班乘务组紧急安排上2275航班进行航前准备。随后,内场值班员立即将最新情况报告空管部门,请求优先保证该航班。在现场协调的精心组织下,经过各单位的通力配合,在最短的时间内保证了重要的VIP 旅客航班正常关舱门起飞。
东航西北运控部积极现场协调确保重要航班不延误
4月23日中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称“东航”)西北分公司MU2275航班,计划16:00执行西安—榆林航班。当一切航前准备工作都在紧张有序的开展时,该航班机长告知东航运行控制中心西北运控部(简称:运控部)现场协调分部内场值班员,航班乘务组目前还未能到位。此时已是15点25分了,离航班计划起飞时间仅剩35分钟,而此航班又有重要旅客,更是重点保障的航班。现场协调分部得知这一情况后,内场值班员立即与客舱部派遣科联系,得知该航班的乘务组执行的前段航班发生延误,预计15:35才能在咸阳机场落地,如果要等该乘务组到位后再进行客舱准备,MU2275航班肯定会延误。
时间不等人,现场协调分部当机立断,督促客舱部派遣科尽快安排其他乘务组准备2275航班,务必保证2275航班正常。两部门经过协调,决定将刚刚结束的另一航班乘务组紧急安排上2275航班进行航前准备。随后,内场值班员立即将最新情况报告空管部门,请求优先保证该航班。在现场协调的精心组织下,经过各单位的通力配合,在最短的时间内保证了重要的VIP 旅客航班正常关舱门起飞。