11月7日上午，长沙机场分公司“营销客服中心”正式揭牌成立，集团党委委员、长沙机场党委书记、总经理王其东为“营销客服中心”揭牌并讲话，集团市场部负责人、长沙机场有关领导及相关单位负责人参加。
为促进长沙机场航空市场与服务品质双提升，早在9月15日，长沙机场分公司便成立营销委员会，旨在充分调动全员营销积极性，营造“生产经营，人人有责”的大营销氛围。10月12日，长沙机场分公司营销委组织在分公司范围内选拔营销人才，通过公开报名、统一笔试、逐一面试、领导谈话等方式，首批遴选出16名营销人才，以便充分发挥人才力量，抢抓市场黄金期。未来，新成立的营销客服中心还将协助营销委办公室，成为开展航空市场线上、线下营销推广活动的主力军，通过视频直播、软文推广、地推活动等营销方式，为长沙机场航空市场注入新的活力。
仪式上，王其东宣布“营销客服中心”正式成立，并与相关领导为此前选出的16位营销人才颁发“航空市场营销人才证书”，来自长沙机场培训中心的欧琼珊作为营销人才代表发言。
王其东指出，成立长沙机场航空市场营销委是公司立足当前发展形势，着眼长远抢抓机遇的一次重要部署，长沙机场航空市场发展要主动适应新时代、新变化，积极发挥人才的力量，锐意进取，担当作为，为推动长沙机场更好地走向国际市场做好准备。他强调：一是高度重视，积极动员。按照《营销管理办法》要求，各单位行政一把手要亲自抓，明确分管领导和营销专员，积极发动综合素质较强的员工报名加入营销队伍。二是搭建平台，发挥优势。营销委办公室要做好人才库的筛选和管理工作，发掘人才，培养人才，激励人才，发挥人多力量大的优势。三是制定方案，精准施策。建立常态化、个性化、多元化的营销模式，根据市场需求，科学制定营销策略，精准实施市场营销。四是落实责任，勇于创新。各单位要加大资源保障和人员支持，积极开展营销活动，创新产品、打造品牌、干出成绩。
下一步，长沙机场分公司营销委将紧紧围绕集团公司年度工作目标和任务，充分发挥“营销客服中心”平台优势，做好营销人才管理，加强市场策略研究，创新营销理念，全面提升长沙机场航空市场开拓能力，为把长沙机场建设成为国际一流航空枢纽贡献力量。
