云南滇中新区赴祥鹏航空开展2022-2023年度劳动竞赛半年调研检查工作

2023年2月9日上午,云南滇中新区总工会经审室负责人顾皖晴带队到祥鹏航空,对民航服务业劳动竞赛开展情况进行2022-2023年度劳动竞赛半年调研检查,本次调研检查由祥鹏航空工会主席谭薇、工会办公室主任蒋晓玉保障陪同。祥鹏航空飞行部、客舱管理部、航空安保部、运行标准管理部、运行控制部分别针对此次调研检查作劳动竞赛工作汇报。

为深入贯彻落实习近平总书记对技能人才工作的重要指示精神,贯彻新发展理念,充分发挥技能竞赛在培养技术工人中的引领示范作用,2022年祥鹏航空积极开展各类职工职业技能竞赛活动,旨在培养造就一支适应我省航空运输发展需要的高技能人才队伍。

夯实根基 积极参与技能竞赛

2022年9月22日,为响应和落实国家及局方的反恐要求,进一步提高机上案事件处置能力,祥鹏航空联合机场公安防爆大队、机场护卫消防、机场应急医疗、机场安检等单位开展安保实战应急演练。全面检验飞行机组、乘务组、安保组应急处突过程中信息传递、快速反应、三方协同配合及空地协调能力,进一步强化了公司应对突发事件的综合指挥、应急处置及协调作战能力。

11月,在第二届民航云南辖区运控班组竞赛活动中,祥鹏航空运行控制部取得了个人赛第一名、第二名的优异成绩。12月23日,祥鹏航空积极参加主题为“建功‘十四五’ 奋进新征程”云南省第十九届职工职业技能大赛民航安全员职业技能竞赛,并获得团体三等奖、个人技能竞赛第三名的优异成绩。

不忘初心 切实提升服务质量

2022年是“民航服务规划实施年”主题活动开展的第一年,为推动民航服务工作高质量发展,确保旅客服务体验得到进一步改善。祥鹏航空从强化组织效能、精细业务分工、持续性资源投入、服务过程可靠性指标、季度服务评优等多个维度,推动客户服务岗位人员业务能力稳步提升和改善。经过一年的努力,2022年期间祥鹏航空实现了4个月投诉处置零违规,获得民航局各级单位的充分肯定,同时获得中国民用航空局先进个人表彰、民航西南管理局先进单位表彰、民航云南监管局先进单位、先进班组和先进个人表彰。

立足岗位 扩展创新业务技能

2022年初,祥鹏航空运行控制部积极发挥员工主观能动性,立足岗位、从业务角度出发,通过创新开发“IAS至TAS换算微信小程序”供飞行员和签派工程师参考使用,得到民航业内热烈反响。3月在中国民航业内首推航空公司比较类推成本指数调整工作法,被中国民航局官网《中国民航报》刊发并推广至全民航单位,央视《品牌中国》、中国经济时报、中国网科学等十多家媒体转载报道,为中国民航航空公司成本指数调整提供科学参考依据。

党建引领 提升客舱品牌服务

祥鹏航空客舱管理部党委积极践行“党建为魂”的企业文化,通过党建引领的方式,加强作风建设、强化班组管理,期间开展了一系列卓有成效的联学共建活动。

包括联合民航中国民航云南安全监督管理局及昆明飞安航空训练有限公司开展六一儿童节“童心向党,梦想起航”航空职业体验活动;联合民航云南监督管理局飞标处党支部、飞行部党委到捞鱼河湿地公园开展“共建清洁美丽家园”暨“6·5世界环境日”主题联学共建活动;联合祥鹏航空各运行部门联合开展“党建引领、安全发展”运行体系知识竞赛活动。

回首2022年,祥鹏航空全体干部员工上下齐心、凝心聚力,以不迫之姿勇敢面对挑战,以从容之态坚定奋进信念。未来,祥鹏航空将深入贯彻落实习近平总书记对民航工作的重要指示批示精神,深刻认识当前空中安保工作面临的新形势新挑战,坚定不移抓好“三基”和作风建设,切实推动西南地区职工技能水平提升和高质量发展,确保员工队伍稳定、夯实品牌文化建设、牢筑民航安全生命线。

 

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