乌机场运行指挥中心与南航地面服务部联合开展培训交流

(通讯员:雷雨茜、郭恩豪)为进一步提高机场服务水平和运营保障能力,运行管理委员会(运行控制中心)运行指挥中心五彩AOC班组应南航地面服务部邀请,对南航地面服务工作人员开展相关业务培训和交流学习。主题为提升服务质量,搭建为民服务桥梁。

    此次培训交流的内容包括机位情况介绍、机位安排原则、机位安排基本要求,T3次日始发机位预排。从全面梳理过夜航空器、评估廊桥机位资源、满足旅客乘机体验和优化使用廊桥资源四个维度讲解了如何提升旅客乘机体验。五彩AOC班组教员授课注重实践,深入浅出,针对性强,深受参训人员的好评。此次培训双方积极互动,就日常工作中登机口变更、中转旅客航班安排,大面积航班延误的各项处置工作展开充分地交流、讨论,取得了良好的效果。

    通过此次培训交流,南航地面服务工作人员对机位、登机口安排有了进一步了解,运行指挥中心五彩AOC班组成员对南航地面服务工作也有了进一步认识,这对以后旺季航班量增加,方便服务旅客出行,提升旅客乘机体验等工作有很大的帮助。

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