青春在民航发展中成长绽放——记首届中国民航国际化人才技能大赛“个人综合三等奖”刘祉君

“成功并不是终点，失败并不是终结，只有勇气才是永恒。”这是长沙机场安全检查站T1安检大队副大队长刘祉君一直以来鞭策自己前行的座右铭，同时她也用实际行动践行着这句话。就在刚刚落下帷幕的首届中国民航国际化人才技能大赛中，刘祉君作为中南民航代表队队员参加比赛，并取得个人综合三等奖的优异成绩。

向下扎根，在磨炼中萌芽

2021年，经过网申，笔试，初试，复试层层选拔，刘祉君成为湖南机场集团的一名青年人才。跨越上千公里回到家乡长沙的她，面对全新的工作环境充满了激情与向往。青年人才的培养采取轮岗学习的方式。刘祉君的第一站来到了长沙机场安全检查站。在这里的前一个星期，她感受到了一种“脱节”。

“安检是一个岗位技能专业性极强，又直接面向旅客服务的岗位。英语教育专业的我面对安检工作，总有种使不上劲儿的无力感。”但部门里的导师与同事给予了她许多帮助，与前辈们的交谈也让她受益匪浅。“通过与前辈们的交流，我在熟悉业务知识的途中找到了自己努力的新锚点。”她充分发挥自己的培训能力与电子软件知识，面向全站开展问卷星培训，推动完成试题无纸化转型；深度参与台账电子化推进工作。通过自学Excel VBA，她利用3天时间数字化2018年至2021上半年全站制式服装出入库数据一万余项、录入系统两千余条，并按需设计了动态库存统计表，解决了纸质台账库存计算耗时长、出错率高的问题。同时通过努力，她也在2021年7月顺利通过了五级安检证技能鉴定考核，成为了一名初级安检员。

向上生长，在挑战中成长

2022年8月15日，刘祉君定岗长沙机场安全检查站，成为T1安检大队的副大队长。从员工走上管理岗位，这又是一个不小的角色转变。

“这是一个全新的挑战，但是我相信我准备好了。”面对比自己年长许多的员工与分队长们，刘祉君告诉自己一定要从零开始，俯下身子扎扎实实干，做好员工和大队沟通的桥梁。除了不断提升自己的业务知识，刘祉君还利用休息时间阅读管理相关书籍，提升自己的管理技巧与能力。在分公司与安全检查站提供的平台上，她带领青年们开展读书分享会、党的二十大专题学习、音乐会等活动，进一步提高青年员工的政治站位；带领T1安检大队汇聚班组，大队员工冲击年度优秀班组与年度服务明星；牵头开展服务创新专项；参加民航局组织的服务沟通培训并转训全员。

除业务知识外，刘祉君还持续学习自己的所学专业。“和任何科目的学习一样，英语能力如逆水行舟，不进则退。”刘祉君坚持利用空闲时间阅读英文论文，参加英语外教课程保持自己的语言能力。

向外拓展，在竞赛中绽放

“祉君，现在有一个国际化人才技能的比赛，你参加吗？”“参加！”在收到比赛通知后，刘祉君利用休息时间积极备考集团工会及长沙机场分公司工会组织的选拔赛，按照大赛考核方式，选拔赛分为笔试、面试考题两个环节，考核选手的政治素质、外语能力、国际视野以及临场应变能力等综合素质，最终刘祉君在10余名选手中脱颖而出，以优异成绩被推选至民航中南局工会组队参赛。

参加这次比赛，刘祉君的感受可以用三个词来形容。“抗压”——现场选手人才汲汲，有工作数十年的机长，有北大毕业的高级翻译，有民航院校的老师，有有着外派国际民航经验的空管局岗位能手，扎实的民航专业知识，流利标准的口语和超强的应变能力让她认识到了自己与他们的差距。“自信”——尽管自己的民航从业时间较短，但刘祉君并没有因此气馁，反而燃起超强的斗志。“在候场室里望着座位一个个空掉，说不紧张那是假的。”“但我不停地给自己鼓劲，要将自己最好的状态发挥出来。”站上舞台的那一刻，她沉下心来，扬起微笑，向观众讲述了属于她，属于长沙机场的民航故事。“执着”——半决赛举办当天的晚上，中南局领队在群内宣布了当天的结果。没有冲进决赛让她感到沮丧和遗憾。收拾好心情，她重新出发。在未来的工作中，她将增强主动学习，持续提高语言能力，持续关注国内国外民航资讯，不断增强思辨能力，助力集团的国际化人才储备，帮助更多优秀青年们成为“熟悉党和国家方针政策、了解我国国情、具有全球视野、熟练运用外语、通晓国际规则、精通国际谈判”的高水平国际化人才。

从不适应的“脱节”，到找到发力新锚点的“坚定”，从一腔热血的员工，到稳中求进的新晋管理人员，两年多的时间里，在公司的大力支持下，刘祉君完成了自身的成长与蜕变。如今，湖南机场集团的国际航班正快速恢复，T3航站楼也竣工在即，站在新起点新征程，刘祉君将继续在摸爬滚打中增长才干，在层层历练中积累经验，依托着这片土壤与这些滋养，不断盛放着属于她的绚丽青春之花。

文章来源：长沙机场安全检查站

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