2023年10月29日起,国内各航空公司将执行民航冬春航季航班计划。记者日前从海航航空集团旗下云南祥鹏航空有限责任公司（下称“祥鹏航空”）获悉，新航季，祥鹏航空计划增加5条“精品”及“畅游”航线，进一步推进服务升级，提高旅客出行体验。
据了解，自29日起，祥鹏航空将新增昆明=上海虹桥1条“精品”航线，以及昆明=青岛、昆明=太原、昆明=银川、昆明=兰州4条“畅游”航线，满足不同旅客出行需求。选乘“精品”及“畅游”航线的旅客能够享受地面及空中多项免费服务权益，“精品”航线旅客可以免费享受20KG托运行李额及精美的机上餐点，昆明出港旅客可享专属值机柜台，优先保证登机口停靠廊桥；如选乘“畅游”航线，旅客免费托运行李额将由不同舱位对应不同额度统一升级为20KG免费托运行李额，昆明出港旅客可优享专属值机柜台。
此前，着眼于提升旅客出行满意度，祥鹏航空已陆续推出昆明=北京首都、昆明=广州、昆明=深圳3条“精品”航线，以及昆明=呼和浩特、成都天府=呼和浩特2条“畅游”航线，取得不错的市场反响。此次换季后，祥鹏航空还将在昆明=北京首都/上海虹桥/广州/深圳/三亚等热门航线增加宽体机运力投放，充分满足广大旅客公商务高品质出行及自由畅飞旅行的需求。
祥鹏航空介绍，公司正全面开展服务升级转型，通过不断推出“精品”及“畅游”航线，持续丰富地面及客舱服务权益，升级订票系统及值机、中转服务，“因地制宜”推出多款机上美食和文旅产品，选派乘务示范班组执飞，开展特色主题客舱活动，打磨流程细节为服务“加温”，让旅客的出行体验更加便捷、舒适、愉悦。
祥鹏航空相关负责人表示，下一步，将持续拓展和完善航线网络布局，从正点率、航班执行率方面提升运行保障能力，同时着眼客户需求及市场变化，不断加大投入优化服务供给，延伸服务触点、加强产品创新，建立更为灵活高效、精细个性的产品服务体系，更好地践行中国民航“真情服务”理念，满足人民群众美好航空出行的需求。
