中国民用航空网通讯员傅利讯：2023年12月4日13时30分，阿克苏机场来了一位断手旅客需快速前往乌鲁木齐医院接受断手再植手术，此时距离该旅客受伤已过去5个小时。
13时35分在详细了解旅客身体情况后，旅客服务部当日带班人员立即报告当日值班领导这一特殊保障任务，并且协助旅客购买就近飞往乌鲁木齐的航班。当日值班领导第一时间通知医疗急救、旅服、安检等保障单位，协同联动为旅客开辟“绿色通道”，同时联系乌鲁木齐运行指挥中心重点保障，确保待航班落地后，旅客能够尽快就医。在一切工作准备就绪后，旅客服务部工作人员联系机场航医再次查看旅客状态，并给旅客做二次包扎，随后引导特殊旅客办理值机手续，并协助其通过安全检查，前往登机口，于14时50分顺利登机。15时37分，航班起飞。
在这场生命接力赛中，阿克苏机场秉承“人民至上，生命至上”的宗旨，以实际行动践行民航人的职责和使命，为旅客生命保驾护航。
