中国航油华北公司北京安全运行管理部担负着首都机场航空油料的保障任务，多年以来，一直秉承“竭诚服务全球民航客户，保障国家航油供应安全”宗旨、以经营效益为中心、以安全供油为首任、以“安全第一、客户至上” 为服务理念，为驻场各航空公司提供优质高效、安全准确的供油服务。
中国航油华北公司北京安全运行管理部担负着首都机场航空油料的保障任务，多年以来，一直秉承“竭诚服务全球民航客户，保障国家航油供应安全”宗旨、以经营效益为中心、以安全供油为首任、以“安全第一、客户至上” 为服务理念，为驻场各航空公司提供优质高效、安全准确的供油服务。
为了加强与驻场各航空公司沟通，及时了解航班信息，保障首都机场航班安全正点，减少航班延误。近期，北京安全运行管理部现场应急指挥中心走访了驻北京首都国际机场的国航、南航、东航、海航、外国航空公司、驻京代表等16家航空公司运控部门及航站，从加油员的精神面貌、服务态度、加油操作规范、油品质量和加油数量、油车到位时间等八个方面进行与各航空公司进行交流，征询意见。在走访过程中，各航空公司运控部门及航站领导首先对中航油华北公司多年来给予的大力支持协作，表示衷心感谢。同时，就中国航油在保障航班供油时相互合作提出宝贵意见和建议，其中国航、南航、东航、海航四大航空公司对中国航油的服务意识、加油员的精神面貌、油车到时间位给予高度评价。特别是外国航空公司驻京代表对中国航油华北公司的服务称赞有加，对加油员的规范操作、油车到位准时赞不绝口，对中国航油华北公司保障工作给予充分肯定。此次活动共发放“客户满意度调查表”60份，回收60份，客户满意度达到100％，同时8家航空公司对中国航油华北公司供油保障工作寄来了感谢信。华北公司将继续加强与各航空公司沟通协作，共同保障航班安全正点，为中国民航事业贡献自己的力量。
