中国民用航空网通讯员杨笑依讯：春运来临之际，阿拉尔机场地面服务部传来捷报，通过地面代理安全指标、运行指标、服务指标等方面评比，阿拉尔机场获华夏航空“优质代理人”称号。
2023年，阿拉尔机场努力创新服务机制，深入贯彻落实民航“我为群众办实事”活动要求，立足机场发展实际，响应旅客航空出行中的各类问题，以强化服务意识和服务标准为抓手，不断优化服务流程措施，在技能培训、航班延误处置、旅客投诉、差异化服务等方面提升保障能力，始终以热情高效的服务满足每一位旅客的需求，获得了航司与旅客的大力赞赏。
此次阿拉尔机场地面服务部获得华夏航空优质代理人殊荣，是华夏航空对阿拉尔机场过去一年地面保障和优质服务的充分认可，标志着新突破，也意味着新挑战。阿拉尔机场将以此次荣誉作为2024年机场地面服务代理工作的新起点，强化服务意识，践行真情服务理念，想旅客之所想，急旅客之所急，竭力为旅客营造安全顺畅、便捷高效的出行体验，努力打造机场服务高质量品牌。
