航班大面积延误——乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站多举措保障旅客平安顺畅出行

(通讯员:李婷婷)根据新疆气象台消息,近日受寒潮红色预警,乌鲁木齐国际机场出现低温、大风、低能见度等不利天气。为保障机场正常运行、确保旅客出行安全,乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站多措并举做好大面积航班延误的安全与服务保障工作。    面对特殊天气,乌鲁木齐国际机场分公司安检总站提前部署,积极应对,梳理各航站楼每小时航班数据和旅客流量,合理安排执勤人数,加开、增开安检通道,避免造成旅客积压,加速安检运行效率;成立志愿团队,在待检区关注老弱病残孕以及带小孩的旅客,将其引导至专用通道快速过检。并且在三个航站楼内开设晚到旅客通道,让晚到旅客能优先快速的通过安检;针对由于特殊天气航班发生变动需要外出办理退改签手续的旅客,安检总站开设专用外出通道以便旅客外出;为轮椅旅客设置专用通道,充分考虑到此类旅客特殊需求,设置爱心检查室及助残设备;开设无行李快速通道,方便随身携带小包或者无行李的旅客快速通过安检,减少排队时间;针对旅客随身行李中无法随身携带的物品,在符合安全检查标准的前提下,为旅客提供分装、物品暂存和邮寄等服务。     目前,乌鲁木齐国际机场分公司安检总站全力做好航班延误的服务保障工作,各航站楼内安检现场秩序平稳有序。在今后的工作中,乌鲁木齐国际机场将继续秉持“真情服务”的理念,不断优化服务举措,提升服务质量。用最优质的服务保障每位旅客平安顺畅出行。

搜索