2月21日，中央气象台发布强对流天气蓝色预警、暴雪黄色预警、冰冻黄色预警。在春运返程高峰之际，国内大部分地区迎来新一轮寒潮天气。此次天气影响范围广，持续时间长，西安管制空域周边的长沙、合肥、武汉、南京等机场均遭大雪、冻雨侵袭，西北管制区内的兰州、银川、西宁机场也均有降雪，恶劣的气象条件对管制运行指挥提出严峻的挑战。
面对此次寒潮大范围来袭，西北空管局空管中心飞服中心高度重视，值班领导组织各运行科室开展思想动员，学习上级领导讲话精神，要求管理人员靠前指挥、一线员工迎风战雪、以“动”制“冻”，全力保障本区域内的航班运行工作。
飞行服务报告室认真贯彻上级要求，针对冻雨雪天气、航班高位运行、其他空域用户活动影响等多重不利因素，制定切实措施保障工作正常开展，科室领导安排岗位值班力量，加强值班值守，确保安全第一。值班管制员加强航班动态监控，密切关注西安及周边机场天气状况，确保岗位交接班规范有序。科室全员强化防范准备工作，做好应急保障准备。
在飞服中心的统一指挥下，在报告室所有当日值班管制员的通力协作下，21日报告室累计保障本场起降942架次，保障返航备降航班22架次，处理飞行计划布置报751份，航班计划变更通知管制部门25次。报告室将继续紧跟管制需求为导向，进一步加强与管制运行部门的工作协调和信息沟通工作，致力于保障本管制区内的航班安全平稳的运行。（报告室 范超）
