重庆空管分局职工补充医疗保险于2023年8月22日零时起保，截至目前已有半年，办公室密切关注分局保险报销数据，积极联系太平财险重庆分公司，努力为职工提供更优质的补充医疗报销服务。结合前期分局职工对补充医疗报销中的意见，为进一步提升保险报销服务质量，2月23日，办公室主动邀请太平财险公司人员来分局开展交流。
太平财险人员介绍了分局补充医疗半年赔付情况，分析了分局职工健康状况，对于某些高发疾病给出了相关健康生活建议，提议以健康讲座形式向职工宣传健康生活理念。办公室针对前期收集到的职工理赔过程中的建议和意见，向太平财险人员反馈，太平财险人员就理赔条款的异议以及APP报销操作中出现的问题一一给予了回应和解释，并表示下一步将继续努力，提升分局职工幸福指数，为职工及时就医提供坚实的保障。
半年来，办公室针对保险赔付中的异常情况，多次提前干预，甚至到达医疗现场，联合航联保险经纪公司积极与保险公司沟通，为职工争取最大利益的保险报销政策。下一阶段，办公室将继续做好理赔数据与职工相关需求收集工作，为下一年度补充医疗采购工作做好准备。
（文/图：杨秋晨）
