2024年1月31日，台湾中华航空公司派遣代表向通远公司赠送了“持之以恒提供优质服务 风雨无阻保障民航安全”的锦旗，以感谢通远公司在航务代理工作中提供的高质量保障与支持服务。
航务代理业务是通远公司重要的业务板块之一。为了保障航班的安全运行，公司一直以高标准培训地服岗工作人员，并提出了四点要求：一是加强业务培训和安全教育，提升工作质量，防止出现“漏送、晚送、错送”等工作差错；二是紧抓行车安全，防止疲劳驾驶，紧绷安全之弦，高度重视防跑道入侵工作；三是值班期间，杜绝擅自脱岗离岗，并安排好备份人员，保证人力资源充足；四是遇不正常事件和突发情况，要严格按照信息报送流程，第一时间开展各层级信息通报，并根据应急手册进行处置。
对人员培训的高投入，对业务水平的高要求，对安全保障的高标准，是公司航务代理业务不断扩大的强力支撑。接下来，通远公司也将恪守本心，踏实脚步，在保障现有业务“零”出错的同时，重点关注国际航空市场的恢复和开拓，争取更多航务代理市场份额。
（文/图：匡宇）
