中国民用航空网通讯员张昕久讯：为进一步提升机场运行保障能力，提高旅客满意度，2月29日阿克苏机场旅客服务部组织召开2024年第一季度航司交流会。
旅客服务部就本季度出现的四起较大的差错进行针对性分析讨论。在交流过程中，南航和华夏航司代表分别对近期保障航班出现的问题进行了陈述，南航指出进港行李破损数量较多，易引起旅客投诉，需关注此方面；华夏表示近期对于特殊情况及保障航班遇到的问题反馈不及时；对于以上问题，阿克苏机场高度重视，积极协调各相关保障部门对行李装卸、特殊情况处理流程进行监督与整改，全力保障航班正点率。
此次交流会，本着互利共赢原则，在畅所欲言中，分享优秀经验，提出值得进一步优化的保障需求，秉承“携手并进，精诚合作”宗旨，同心共力谋发展，以实际行动持续提升航班保障能力，提升服务品质，推动共同发展。
