（通讯员 张邺）近日，喀什徕宁国际机场安全检查站接到上级单位转办的一封表扬信。表扬信中，王先生对喀什机场安全检查站的工作人员在其所乘坐的航班延误时，主动且耐心的为其提供优质服务的行为，缓解了他们焦急的心情致以最诚挚的感谢。
据悉，王先生与妻子乘坐喀什前往乌鲁木齐的航班，在过安检时由于航班延误，耽误了后续行程，因此情绪焦躁。当值安检员主动引导王先生一行过检，询问航班信息并指引相对应的登机口，检查完毕后还热情提醒带好随身行李物品。安检员热情服务的态度缓解了王先生与妻子本来焦灼的情绪，特此对喀什机场安全检查站的工作人员提出表扬。
服务工作需要求善求精，更需要将心比心，站在旅客的角度考虑问题。喀什徕宁国际机场安全检查站全面贯彻真情服务理念，切实将服务工作落到实处，不断提升服务效率，优化服务质量，确保旅客出行体验安心、顺心。
