乌机场分公司安全检查总站开展 “3·15国际消费者权益日”宣传活动

(通讯员:李娜)春运刚刚结束,随着天气渐暖,全国各地旅游市场逐渐升温,航空出行需求也即将迎来高峰。为进一步提升旅客对航空安全的认识,增强旅客的维权意识,乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站在3·15日国际消费者权益日来临之际,围绕民航局提出的“推动服务再升级,激发民航新活力”主题,开展消费者权益日宣传活动。

此次活动以“安全出行,权益保障”为主题,向旅客普及航空安全知识和维权知识。首先在安检大件宣传岗位对旅客进行危险、违禁物品危害讲解,放置安检禁限带物品宣传标语,将一些不得随身携带的物品放置在展示柜中;其次对首乘旅客及老年旅客及时做好引导,宣传“三超”行李携带规定,提示旅客提前办理托运;除此之外,在安检通道后端贴有机场服务监督电话,旅客有任何问题及意见都可拨打0991-96556进行咨询,畅通投诉渠道,切实做到有监督、有反馈,提升旅客对安检服务的满意度。

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