中南空管局管制中心 颜亮
3月14日晚，中南空管局管制中心（以下简称“管制中心”）为一架载有烫伤旅客航班提供真情服务，成功保障该航班优先落地，开辟空中生命绿色通道。
当晚，广州终端区域正值晚间进港高峰时段，突然波道中一名飞行员报告机上有旅客烫伤，申请尽早落地。飞行员的报告引起管制中心终端管制室（以下简称“终端”）领班主任和当值管制员的高度重视。此时航空器正切过广州本场飞往东三边，考虑到延迟落地可能给烫伤旅客带来的不利影响，当值领班主任第一时间与塔台领班主任通报该航班相关信息，根据停机位安排就近落地。塔台领班主任立即按照应急手册协调机场准备救护人员。终端席位管制员及时引导其他航空器避让，优先让该航班下降高度，提供优先着陆服务。在急需医疗救助情形下，每一分钟都至关重要，这次快速反应无疑为受伤旅客赢得了宝贵的救治时间。
争分夺秒，为生命赢得希望。管制中心管制人员恪守职责，协同作战，确保为病患提供快速便捷的空中生命绿色通道，圆满完成了本次保障任务。这一行为展现了管制员对生命安全的尊重以及对社会责任的坚守，他们通过专业能力和真诚服务，彰显了空管人的使命与担当。
