（胡月 李毅）在近日公布的2023年民航旅客满意度指数评选中，喀什徕宁国际机场和库尔勒梨城机场凭借其卓越的综合服务和商业服务水平脱颖而出，喀什徕宁国际机场荣获200-500万旅客吞吐量级“综合服务优秀机场”，库尔勒梨城机场荣获200-500万旅客吞吐量级“综合服务优秀机场”和“商业服务优秀机场”双项殊荣。这一成绩不仅展示了两机场在国内民航界的领先地位，更是对机场全体工作人员辛勤付出的最好肯定。
在服务方面
两机场不断推陈出新，为旅客提供多样化的服务。引入了智能化系统，实现了自助值机、自助安检等便捷服务，大大缩短了旅客的等待时间。同时，机场还提供了丰富的餐饮、购物等配套服务，满足了旅客的多样化需求。
在设施升级方面
喀什徕宁国际机场对航站楼、停机坪、跑道等基础设施进行了全面升级。新航站楼宽敞明亮，设施齐全，为旅客提供了更加舒适的候机环境。停机坪和跑道的扩建也提高了机场的航班起降能力，为旅客的出行提供了有力保障。
在管理优化方面
两机场注重提升员工的服务意识和专业技能。通过定期培训和考核，确保员工能够熟练掌握各项服务流程，为旅客提供高效、专业的服务。此外，喀什徕宁国际机场还建立了完善的旅客反馈机制，及时收集和处理旅客的意见和建议，不断提升服务质量。
未来，新疆机场集团将继续秉承“以人为本、服务至上”的理念，不断提升服务质量和旅客满意度，进一步完善服务设施、优化服务流程、提升员工素质，为旅客提供更加优质、高效、便捷的航空出行服务，同时加强与地方政府的沟通协调，推动航空产业与地方经济的深度融合，为区域经济社会发展做出更大贡献。
