库车机场积极开展航班备降部门协调会

        为切实做好冬季航班备降工作,实现机场安全运行100天。10月19日,库车机场开展航班备降工作各保障部门协调会。

         会议要求,一是地面服务部要密切与空管气象、航空公司等部门联系,及时了解掌握天气、航路、航班动态情况,及时通过广播告知旅客;二是机场各大服务保障单位按照大面积延误预案的职责分工,加派人手做好航班和旅客的服务保障,解决旅客最关心的航班改签、补班、行李转运等问题,对延误时间较长的,及时配合航空公司,按照民航局有关规定,做好餐食和住宿等准备;三是拓宽信息发布渠道,主动利用互联网、广播、航班显示屏、新闻稿等方式及时将航班延误信息和服务保障信息向旅客和社会公布,保持信息的畅通,让旅客及时掌握最新的航班动态。

        下一步,库车机场将进一步加强机场安全管理,完善对航班大面积延误的应急处置,积极沟通协调航空公司,主动协调航空公司、空管、公安等单位,统一调配各类资源,进行合理决策,确保大面积航班延误下的旅客保障和服务工作能够顺利展开。

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