克拉玛依机场全员奋战,顺利保障特殊天气航班

(通讯员:王伟莉)根据气象预报显示,12月8日,克拉玛依受冷空气影响再次迎来降雪,预计降雪天气持续至12月9日凌晨5点前后。因跑道积冰,克拉玛依机场关闭至12月9日11点,为了保障航班安全运行,克拉玛依机场各部门积极应对降雪天气,全力保障旅客安全出行。

在此期间,塔台保持信息畅通,与各航司及机场各部门紧密配合,避免除冰对航空器的影响,加速出港航空器的放行。同时,在接到航班信息后,地服人员立即与机场指挥中心和航空公司联系,及时了解天气状况,使旅客更早知道航班延误和取消的信息,并与机场安检站形成联动,加派问讯服务人员协助旅客办理机票退、改签工作,有效避免了旅客长时间滞留,提升了服务质量。

在机场各保障部门通力协作下,克拉玛依机场顺利完成了此次特殊天气下的航班保障工作。

 

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