首都机场积极打造快线发展联动平台

中国民用航空网讯(作者:苏增蓉 甘子希)为积极响应《“十四五”民用航空发展规划》要求,持续推进快线公交化,打造高频率、高品质的骨干网,促进国内航空市场的恢复和提振,首都机场联合航空公司不断优化航线网络结构,打造首都机场快线发展的联动平台,并强化资源整合,全力支持国航升级六大快线产品,紧密围绕京津冀、长三角、粤港澳、成渝经济圈构建空中快线网络格局,积极融入国家综合立体交通网建设。

11月22日,首都机场与国航携手,全新推出“国航快线”,共同为乘坐北京首都至上海、杭州、成都、重庆、广州、深圳六条国航快线的旅客打造“飞快 畅快 愉快”的出行体验。首都机场聚焦地面资源保障,在3号航站楼设置快线专属值机柜台、专属安检通道、优先停靠廊桥、固定行李转盘、隔离区内人工柜台等服务资源,全面提升旅客进出港全链条出行品质。同时,首都机场创新推出隔离区内变更功能,实现机场安检信息系统和离港系统与国航线上平台的信息互联,大幅减少旅客因早到在隔离区内等候时间,切实做到旅客随到随走、灵活出行。

此外,国航不断提升快线航班频次,优化快线航班时刻排布,持续升级快线航班运行品质。目前,国航6条快线每天单程超过10班,航班号统一整齐形成规律,起飞时刻从早到晚均匀分布,基本为整点或半点时刻,大幅提升旅客乘机体验。客票权益方面,6条快线航班符合舱位条件旅客可享当天航班免费变更、接送机、会员升级等多项权益,出行体验更加愉悦舒适。旅客可通过中国国航APP、国航24小时客服热线95583,以及T3国航柜台咨询办理快线业务。

据悉,首都机场此前还在2号航站楼联合航空公司积极打造京琼、京蓉、京沪等空中快线产品,不断优化快线资源保障,探索创新快线服务产品,切实提升旅客出行效率和乘机体验,努力践行人民航空为人民的服务理念。

未来,首都机场将持续贯彻落实民航局政策要求,充分体现“中国第一国门”的责任与担当。在枢纽建设、协同运营、服务标准等方面不断深化与国航的战略协同,共同推进首都机场世界级航空枢纽建设。在后疫情时代国内民航市场恢复的进程中,首都机场也将继续携手驻场航空公司推出更多优质、创新的航空产品,持续提升快线品牌竞争力和影响力,积极打造中国服务标杆,为旅客创造“又快又好又中国”的美好出行体验。

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