迎战暴风雪,哈机场取消航班260班

6日,哈尔滨迎来了今冬第一场降雪。哈机场组织各运行保障单位全力应对,最大限度保障航班平安起降,旅客顺畅出行。因降雪影响,截至6日11时,哈机场协调航空公司取消航班260班。

6日2时,降雪开始,哈机场以雪为令,飞行区管理部全员出动,按照“边下边扫边清运”原则,采用人机结合、多种大型机械组合作业等方式,及时清扫,确保跑道、滑行道始终处于适航状态。受大风、暴雪天气影响,6时30分,哈机场启动大面积航班延误蓝色预警。随着天气的逐步好转,7时10分,哈尔滨经井冈山飞往三亚的FU6661航班起飞,延误的航班陆续进出港,全天计划执行117班,计划取消航班260班。

为给旅客出行提供便利,哈机场运行指挥中心加强与空管、航空公司的沟通,及时将进出港航班信息反馈给相关保障部门。旅客服务部在候机大厅增加了问询员,为旅客提供咨询服务,并协助航空公司为旅客办理退票、改签手续。机场红马甲志愿者主动协助航空公司维护现场秩序,为旅客提供指引、帮助等服务。

哈机场调整和增配现场服务人员,重点加强值机区域和登机口区域的服务,并协助旅客办理值机手续、安全检查和登机。同时,哈机场对航站楼内的温度等环境指标和饮水机、洗手间等保障设备设施进行检查,增加楼内卫生清洁频次。

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