春节期间井冈山机场共保障旅客25171人次创历史新高 

2024年春节(2月10日-2月17日)井冈山机场累计运输架次282架次、旅客吞吐量25171人次。分别同比2023年春节同期增长53.3%和70.2%;比2019年春节同期增长51.6%和39.8%,创春运假期历史新高。节前2月7日迎来旅客进港高峰,当天航班起降40架次,运输旅客3595人次;2月16日,迎来旅客返程高峰,当天航班起降42架次,运输旅客3833人次。本场进出港客流主要集中上海、北京、重庆、哈尔滨、三亚、昆明等城市。

    为了更好的满足旅客出行需求,井冈山机场积极协调市民航办及各执飞航司,在春节假期前新增了“上海虹桥=井冈山=博鳌”航线,给旅客出行带来便利。此外,为做好2023年春运保障工作,井冈山机场成立了以分公司主要领导为组长,相关部门负责人为成员的春运工作领导小组,负责监督和协调处理春运保障工作;各级管理人员深入一线,靠前指挥,严格执行24小时值班制度;坚守真情服务要求,及时协调增加机场班车,对航站楼进行春节氛围装扮等,让旅客在机场感受“温暖回家路”。

    同时结合今年春运假期长、客运量大等特点,分公司统筹做好春运安全服务保障工作,通过增加常开的值机柜台,2个增加到4个,在出发大厅增加“红马甲”志愿者维持现场秩序,今年春运期间井冈山机场还重点关注“首乘旅客服务”,井冈山机场地面服务部在问询柜台设置了“首乘首帮”志愿者服务点,为首次乘机旅客戴手环和红绶带,为首次乘机的旅客提供一对一全流程引导乘机服务,安检人员通过采用“主动识别”、“爱心接力”、“流程顺畅”等举措帮助“首乘旅客”顺利通过安全检查,切实让旅客快捷、顺畅。

下一步,井冈山机场将继续落实上级有关春运春节各项工作部署要求,持续做好春运后半段工作,为全年工作开好局起好步奠定坚实的基础。(江西机场集团朱佳妮报道)

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